Untuk segala informasi dan menampung keluhan nasabah, Bank BRI menghadirkan layanan call center BRI yang dapat dihubungi kapan saja oleh nasabah. Termasuk untuk kepentingan pemegang kartu kredit BRI jika mereka mengalami kendala dengan kartu kredit mereka. Semisal untuk memblokir kartu kredit disebabkan kartu kredit hilang.
Nomor Call Center BRI
Berapa nomor call center BRI yang dapat dihubungi oleh nasabah. Sebenarnya jika nasabah sedang mengalami kendala atau ada keluhan bisa datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat, agar bisa segera mendapatkan bantuan dari customer service BRI.
Namun jika memang sangat mendesak nasabah bisa langsung menghubungi BRI Call di nomor 14017 atau 021-57987400. Saran kami, silahkan menghubungi call center BRI saat jam kerja agar segera tersambung oleh petugas.
Call Center BRI apa Gratis?
Untuk menghubungi call center BRI, nasabah akan dikenakan biaya local jika menghubungi melalui telepon rumah atau kantor. Jika melalui Handphon maka tariff di sesuaikan dengan ketentuan dari provider yang digunakan.
Jika ingin terhubung dengan customer service BRI secara gratis, nasabah bisa menggunakan layanan email BRI atau melalui sosial media official bank BRI. Berikut alamat email BRI serta akun sosial media resmi Bank BRI.
Email : callbri@bri.co.id
https://www.facebook.com/BRIofficialpage
Tweets by kontakBRI
https://www.instagram.com/bankbri_id/
https://youtube.com/channel/UCRHFE_ooDrkEiRRJbog3EjA
Apakah Call Center BRI 24 Jam?
Nomor call center BRI tersedia selama 24 jam sehingga bagi nasabah yang mengalami kendala bisa menghubungi kapan saja dan dari mana saja. Termasuk hari libur dan tanggal merah, jadi jika Anda sedang mengalami kendala atau ingin menyampaikan keluhan silahkan hubungi saja ke BRI Call di nomor 14017.
Baca Juga : Cara Daftar Internet Banking BRI Terbaru 2020
Call Center BRI Kartu Kredit?
Untuk keperluan informasi atau aktivasi dan segala keperluan terkait dengan kartu kredit BRI, nasabah juga bisa menghubungi nomor call center BRI 14017 atau (021) 1500 017 kapan saja termasuk tanggal merah dan hari libur. Termasuk untuk melakukan aktifasi kartu kredit agar bisa digunakan untuk transaksi, serta pemblokiran kartu kredit BRI apabila kartu hilang atau lupa pin.
Nomor call center BRI di beberapa kota besar di Indonesia
Selain nomor call center BRI di nomor 14017 dan 1500017, BRI juga telah hadir hampir di seluruh kota besar di Indonesia. Nah berikut nomor call center BRI di beberapa kota besar di Indonesia yang dapat dihubungi.
Bandung 022-4200356
Tangerang 021-55782520
Serang 0254-200233
Jakarta 021-2510244, 2510254
Bekasi 021-8802820
Yogyakarta 0274-510850, 520268
Semarang 024-8440728
Solo 0271-732983
Malang 0341-474949
Surabaya 031-5324230
Baca Juga : Nomor Call Center BCA 24 Jam Bebas Pulsa
Layanan atau Fasilitas Call Center BRI
Layanan BRI Call atau sering disebut dengan BRI call dihadirkan sebagai media pengaduan seputar perbankan BRI, keperluan pemblokiran ATM, atau penyampaian saran dan keluhan nasabah. Ada dua jenis layanan call center BRI yang bisa dipilih oleh nasabah. Yakni layanan IVR atau Interactive Voice Respon yang akan memandu nasabah dalam memakai sstem komputer.
Sedangkan untuk layanan call center menggunakan metode CSR akan menghubungkan nasabah untuk bisa berbicara langsung dengan petugas customer service BRI.
Sebelum mengakses nomor Call BRI di atas, nasabah diharuskan terlebih dahulu untuk melakukan pendaftaran atau registrasi CALL BRI terlebih dahulu. Hal ini bisa dilakukan melalui ATM atau datang ke Kantor Cabang dan selanjutnya nasabah harus mengisi formulir aplikasi layanan Call BRI. Berikut cara pendaftaran call BRI menggunakan kartu ATM melalui mesin ATM BRI:
Pertama Masukan Kartu BRI/BritAma PrimeCard
Kemudian Masukan PIN
Pilih menu transaksi lainnya
Pilih menu registrasi
Pilih menu registrasi Call BRI
Setelah terigistrasi maka selanjutnya anda bisa menggunakan layanan tersebut. Beberapa transaksi atau informasi yang bisa didapatkan dengan menggunakan akses call BRI diantaranya untuk cek mutasi rekening, informasi saldo, informasi tagihan, seperti tagihan listrik, pulsa ataupun kartu kredit.
Baca Juga : 2 Cara Daftar SMS Banking BRI Terbaru 2020
Call Center BRI Blokir ATM
Salah satu yang bisa kamu lakukan ketika kamu kehilangan ATM, yakni segera lakukan pemblokiran atas ATM kamu. Bagaimana caranya, jika kamu tidak bisa datang ke kantor cabang BRI terdekat, kamu bisa segera menghubungi call center BRI untuk meminta bantuan agar dilakukan pemblokiran ATM. Hal ini untuk menghindari hal yang tidak diinginkan terjadi atas rekening tabungan BRI kamu. Selanjutnya, sangat disarankan agar kamu segera ke kantor BRI terdekat untuk mengurus kembali ATM kamu, agar bisa menggunakannya kembali.
Nah, demikian informasi seputar call center BRI 24 jam yang bisa anda hubungi jika mengalami kendala atau masalah dengan rekening atau kartu kredit BRI Anda, terkadang masalah anda tidak bisa diselesaikan hanya dengan menghubungi CS BRI, namun anda harus datang ke kantor cabang BRI terdekat untuk melengkapi beberapa data dan dokumen, semoga bermanfaat dan terima kasih.