Inilah Pilihan 7 Call Center BRI yang Dapat Dihubungi

  • Whatsapp

Call center BRI merupakan bantuan yang diberikan perusahaan untuk nasabah. Layanan call center apakah yang dapat dimanfaatkan nasabah saat mengalami kendala?

Bila dibandingkan dengan bank lainnya, BRI adalah bank yang memiliki banyak nasabah. Hal ini cukup wajar karena bank ini tersedia hingga ke pedesaan. Karenanya, setiap tahun terdapat perkembangan pertambahan nasabah ke dalamnya. Dalam menjaga hubungan dengan nasabah, perusahaan membuat call center BRI yang dapat dihubungi saat dibutuhkan. Namun, sebagai nasabah, sudah tahukah anda layanan-layanan yang disediakan?

Call Center BRI yang Dapat Dihubungi

Call center bank BRI

Inilah beberapa layanan call center yang dapat dihubungi untuk mengatasi masalah pada produk yang dimilikki. Uniknya, layanan yang diberikan sangat berbeda dibanding bank lain. Berikut ulasannya,

  1. Website

Layanan yang dapat dihubungi selama 24 jam untuk mengatasi masalah bank adalah website. Di website ini tersedia layanan bernama Chat Sabrina. Disinilah, nasabah dapat menyampaikan apa yang menjadi keluhan dan bisa mendapatkan balasan chat dengan cepat. Jika penasaran, cobalah untuk mendatangi website dan mencari layanan tersebut.

  1. Nomor Call Center

Nomor call center yang dimilikki oleh BRI sangatlah banyak. Cukup masukkan salah satu nomor yang dapat dihubungi. Beberapa diantaranya adalah 2510244, 2510254, 2510264, 2510269, 2510279. Pilih salah satu nomor yang dapat dihubungi dan sampaikan keluhan anda. berharapnya setelah menghubungi, masalah akan segera usai.

  1. Faks

Layanan call center berikutnya adalah memanfaatkan faks. Walaupun sudah dianggap ketinggalan zaman, layanan call center BRI tetap disediakan untuk jenis ini. Karena melalui faks, dapat dikirimkan gambar dan kebutuhan lainnya. Adapun nomor yang dapat dihubungi adalah 6221 2500065 atau 021 2500077. Pilih salah satunya untuk dapat menyelesaikan masalah anda.

  1. Call BRI

Layanan lainnya adalah memanfaatkan nomor call BRI. Nomor yang dimaksud adalah 14017 dan 1500017. Nomor ini dapat dihubungi selama 24 jam disetiap harinya, jadi tidak perlu khawatir saat akan menghubunginya. Call Center bank BRI ini diharapkan dapat membantu untuk meredakan masalah dengan cepat, asalkan ikuti setiap perintah yang disampaikan CS.

  1. Email BRI

Masih terdapat hal lain yang dapat dimanfaatkan untuk meredakan masalah yang terjadi dengan produk yang dimilikki. Email yang dimaksud adalah callbri@bri.co.id. Tidak ada batasan waktu saat anda menggunakan layanan ini. Sedangkan untuk balasan call center kartu kredit BRI, akan dibutuhkan balasan cukup lama. Sehingga tidak tepat untuk yang butuhkan balasan cepat.

  1. Media Sosial

Terdapat layanan media sosial yang dapat dijadikan solusi masalah. Beberapa diantaranya, facebook, twitter ataupun instagram. Melalui setiap admin dari media sosial, pertanyakanlah setiap masalah yang ada. Namun berbeda dengan call center BRI 24 jam bebas pulsa, layanan ini membutuhkan bantuan berupa kuota untuk mengakses setiap media sosial.

  1. Kantor Pusat

Kantor pusat dari BRI dikenal pula dengan Gedung BRI 1. Gedung ini terletak di Jalan Jendral Sudirman, Jakarta Pusat. Disini terdapat pula customer service yang dapat membantu mengatasi masalah. Jika sudah tiba ditempat ini, masalah yang dialami akan lebih cepat usai. Karena, pegawai-pegawai yang ada merupakan pegawai yang handal dan mumpuni.

Perbedaan mencolok ada pada layanan call center BRI yang memiliki faksimile. Hal ini berbeda dengan bank lain yang telah meninggalkan layanan ini. Untuk itu, jika membutuhkan layanan dengan faksimile, dapat dipenuhi oleh perusahaan. Sedangkan bank lain, mungkin tidak memilikinya. Sehingga, tidak dapat mengakomodir setiap kebutuhan dari pelanggan, saat akan melakukan pengiriman gambar dan lainnya.

Pos terkait