Lupa Pin SMS Banking Mandiri – Saat ini nasabah bank Mandiri dapat dengan mudah melakukan berbagai macam transaksi pembayaran, tagihan dan pembelian hanya melalui Mandiri Online dan SMS Banking. Untuk sms banking sendiri memang mengharuskan Anda untuk memiliki pulsa, karena setiap transaksi yang dilakukan pasti membutuhkan pulsa. Sama dengan kartu ATM Mandiri, sms banking mandiri juga memerlukan adanya PIN untuk keamanan dalam transaksi.
Berbicara mengenai PIN, kebanyakan orang bisa saja lupa dengan PIN yang mereka gunakan pada ATM atau sms banking. Maka dari itu, dalam artikel ini saya akan membahas mengenai cara untuk mengatasi lupa PIN sms banking Mandiri.
Lupa Pin SMS Banking Mandiri? Lakukan Hal Berikut
1.Datang ke Kantor Cabang Terdekat Bank Mandiri
Cara pertama untuk mengatasi lupa PIN yaitu dengan datang langsung ke kantor cabang bank Mandiri terdekat. Anda cukup datang ke bagian customer service untuk menyampaikan keluhan mengenai sms banking yang terblokir karena lupa PIN. Jangan lupa untuk membawa persyaratan yang dibutuhkan seperti kartu identitas, buku tabungan dan kartu ATM Anda serta beberapa nomor telepon yang terhubung dengan sms banking Anda.
Setelah itu data tersebut akan di verifikasi oleh customer service, jika sudah maka pihak customer service akan membantu Anda untuk mengganti PIN sms banking dengan PIN yang baru.
2.Menghubungi Call Center Mandiri
Cara ini bisa Anda pilih jika Anda tidak sempat untuk datang ke kantor cabang bank Mandiri. Jadi Anda langsung saja melakukan panggilan ke call center Mandiri sampai terhubung dengan customer service yang bertugas. Setelah terhubung, maka sampaikan maksud dan tujuan Anda yaitu mengenai pemblokiran lupa PIN pada sms banking Anda. Pihak customer service akan membantu Anda untuk mengatasi masalah yang Anda hadapi sampai selesai.
Anda harus menyiapkan beberapa persyaratan seperti ketika Anda datang ke kantor cabang. Hanya saja, ketika Anda mengatasi masalah Anda dengan cara ini, pengguna layanan sms banking tentunya membutuhkan pulsa saat melakukan panggilan ke call center tersebut. Melalui cara ini Anda bisa membutuhkan waktu panggilan yang bisa dibilang cukup lama.
3.Melakukan Pendaftaran PIN Baru Melalui ATM Mandiri
Perlu Anda ketahui bahwa sms banking juga merupakan layanan yang semua aktivasinya harus menggunakan ATM. Jadi jika Anda mengalami masalah lupa PIN dan ingin menggantinya, Anda bisa melakukan pembaruan PIN di ATM Mandiri.
Caranya cukup mudah, jadi Anda datangi ATM Mandiri terdekat lalu pilih menu di mana Anda bisa melakukan pembaharuan PIN. Setelah itu masukkan PIN sms banking baru yang bisa kalian gunakan, jika sudah selesai maka Anda akan mendapatkan notifikasi sms yang menyatakan bahwa PIN Anda telah berhasil diperbarui.
Baca Juga : Penyebab dan Biaya Ganti kartu ATM Mandiri
Pertanyaan & Jawaban
Apa yang harus dilakukan jika lupa pin sms banking Mandiri?
Jangan panik. Segera saja datangi kantor cabang Bank Mandiri terdekat atau menghubungi Call Center Mandiri. Sampaikan kondisi yang menimpa Anda. Jika Anda mendatangi kantor cabang Mandiri, pastikan membawa kartu identitas, buku tabungan, kartu ATM, maupun nomor telepon yang terhubung dengan sms banking Anda.
Apakah ada biaya ketika menghubungi call center Mandiri?
Tidak. Layanan call center bandiri merupakan layanan bebas pulsa. Anda tidak akan dibebankan biaya sedikitpun.
Demikianlah informasi mengenai cara mengatasi lupa pin sms banking Mandiri yang bisa saya bagikan pada postingan kali ini. Jika Anda mengalami kondisi di atas, cobalah salah satu cara yang kami bagikan di atas.