Samsung Service Center Jakarta, Layanan Baru Selama Pandemi

  • Whatsapp

Wabah virus corona di Indonesia diyakini belum berakhir dalam waktu dekat. Karenanya, Samsung menyadari bahwa dibutuhkan layanan purna jual yang dapat menjangkau di manapun konsumennya berada. Berdasarkan hal ini, Samsung service center Jakarta hadirkan layanan yang dikenal dengan We Bring the Service to You. Layanan ini disediakan dengan beragam jenis yang masing-masing menarik untuk dinikmati oleh konsumen samsung.

We Bring the Service to You Apa Itu?we bring the service to you

Layanan We Bring the Service to You adalah layanan yang diberikan oleh Samsung bagi setiap konsumennya. Konsumen diharapkan tetap mengikuti kebijakan pemerintah dengan tetap menjaga jarak dan berada di rumah saja. Di mana, tindakan ini dapat mencegah penyebaran virus corona dan masa pandemi dapat diselesaikan dalam waktu sesegera mungkin dan kehidupan normal dapat kembali dimulai.

Program ini diperkenalkan perusahaan di berbagai kota di dunia. Namun di Indonesia, layanan pertama kali diperkenalkan di Jakarta dan kota besar lainnya. Karenanya beberapa layanan hanya tersedia di Samsung Service Center Jakarta Barat dan beberapa daerah lainnya. Namun diharapkan layanan dapat tersebar di seluruh daerah di Indonesia dalam waktu dekat. Karena hampir seluruh konsumen membutuhkan layanan tersebut.

Baca juga : Tips Kunjungi Service Center ASUS, Agar Aman Selama Pandemi!

Apa Saja Layanan Samsung service center Jakarta We Bring the Service To You?apa saja layanan samsung service center jakarta we bring the service to you

Program We Bring the Service to You dibuat dengan beberapa jenis layanan didalamnya. Beberapa layanan yang dimaksud akan disampaikan dibawah ini, manakah yang sekiranya membantu anda?

  • Pick Up and Delivery

Anda yang mengalami kerusakan produk kini dapat melakukannya dari rumah. Karena Samsung sediakan layanan pick up and delivery produk dari rumah. Semua jenis kerusakan dapat dilakukan, karena produk nantinya akan dibawa ke samsung service center near me. Setelah kerusakan teratasi, barulah produk dikembalikan ke alamat pengantaran.

  • Sanitizing Service

Layanan terbaru yang disediakan oleh Samsung adalah layanan Sanitizing Service. Layanan ini merupakan layanan sanitasi bagi handphone. Utamanya untuk melakukan pembersihan kuman, virus ataupun bakteri. Anda tidak perlu khawatir karena layanan disediakan secara gratis, namun layanan hanya tersedia di 11 kota di Indonesia.

  • Remote Support

Di Indonesia, konsumen Samsung dipuaskan dengan hadirnya layanan remote support. Layanan ini tersedia secara umum untuk semua produk, misalnya produk mobile (handphone), televisi ataupun perangkat rumah tangga. Adanya layanan ini membantu konsumen untuk konsultasi penggunaan produk, seperti settingan AC ataupun yang lainnya.

  • Aplikasi Samsung Members

Belum puas dengan layanan samsung service center jakarta? Anda dapat menikmati layanan lainnya, yaitu Samsung Members. Bentuk layanan ini adalah aplikasi yang membantu konsumen melakukan komunikasi dengan teknisi. Cara komunikasinya adalah memanfaatkan live chat, konsumen dapat meminta tips penggunaan produk ataupun pemeriksaan produk.

  • Samsung Contact Center

Layanan yang akan mendukung seluruh program Samsung adalah hadirnya Samsung Contact Center. Layanan ini akan membantu anda menemukan samsung service center Jakarta terdekat. Dalam layanan ini terdapat dua cara yang dapat dimanfaatkan, yaitu layanan chat whatsapp dan website resmi samsung pada menu Q and A.

Adanya program we bring the service to you di masa pandemi dapat dikatakan sebagai solusi bagi konsumen. Karena konsumen hanya perlu memanfaatkan layanan di rumah tanpa perlu menghabiskan waktu ke samsung service center Jakarta untuk menanyakan pengaturan produk. Sayangnya untuk memanfaatkan semua layanan, perlu ditemukan tempat yang menyediakannya.

Related posts