Panasonic telah sejak lama dikenal oleh masyarakat Indonesia. Produk yang dimilikinya pun sangat beragam, dimulai dari ac hingga televisi. Kualitasnya cukup mumpuni dan bersaing dengan brand ternama lainnya. Hal yang mengesankan untuk produk ini adalah mudahnya Panasonic service center ditemukan di berbagai tempat. Hal lainnya adalah mudahnya service center untuk dihubungi dan dimintai pertolongan perbaikan. Namun bagaimana cara menghubunginya?
Panasonic, Perusahaan Asli Indonesia?
Sebelum mendalami cara menghubungi service center, penting untuk mengetahui sejarah perusahaan. Karena banyak yang beranggapan bahwa perusahaan ini berasal dar Indonesia. Secara umum, isu ini adalah hal yang benar. Namun secara khusus, Panasonic merupakan perusahaan hasil kerjasama antara orang Indonesia dengan Jepang.
Panasonic merupakan perusahaan teknologi yang merupakan hasil kerjasama Gobel dengan Matsushuita yang memiliki mimpi membangun alat komunikasi bagi Indonesia. Rupanya apa yang diharapkan dapat tercapai dengan terciptanya berbagai produk teknologi yang didukung dengan kehadiran PGI service center hampir di seluruh Indonesia.
Produk Andalan Panasonic
Setelah dikenal dalam waktu lama di masyarakat, Panasonic terus memperbaiki diri. Hal ini dilakukan, agar produk yang dibuatnya semakin baik dalam setiap tahunnya. Walaupun demikian, Panasonic tetap mempersiapkan beberapa produk andalan untuk digunakan dan diperkenalkan ke masyarakat.
Produk yang menjadi andalan sala satunya adalah pendingin ruangan. Produk ini dibuat dengan harga murah dengan kualitas produk dan fitur terbaru. Tidak heran bila setiap tahunnya, konsumen produk Panasonic selalu mengalami peningkatan.
Baca juga : LG Service Center Panggil Ke Rumah, Apakah Masih Tersedia?
Cara Menghubungi Panasonic Service Center
Anda mengalami kerusakan pada produk Panasonic? Perbaikan dapat segera dilakukan dengan menghubungi service center. Adapun cara menghubunginya ada dibawah ini,
- Kantor Pusat
Tempat terbaik untuk melakukan perbaikan adalah mendatangi kantor pusat. Kantor pusat Panasonic terdapat di Jalan Dewi Sartika, Jakarta Timur. Tidak hanya memperbaiki produk, anda pun dapat melakukan pembelian atau melaporkan masalah yang terjadi produk. Karena di sana, terdapat teknisi dan tenaga profesional yang siap membantu kebutuhan konsumen.
- Call Center
Bila tidak mengalami kerusakan namun mengalami kendala pemakaian, anda dapat menghubungi call center panasonic 24 jam. Sampaikan setiap kendala yang terjadi, sehingga call center dapat menemukan solusi tepat untuk mengatasinya. Jika ternyata kendala terjadi karena adanya kerusakan, maka perbaikan dapat segera dilakukan.
Penasaran dengan beragam kerusakan apa saja yang dapa terjadi pada produk yang dimiliki? Anda dapat menanyakannya melalui email service center. Alamat email yang dimaksud adalah [email protected]. Tidak ada batasan waktu untuk melakukan pengiriman email, namun balasan dari service center akan membutuhkan waktu lama.
Tidak memiliki pulsa untuk melakukan panggilan ke service center? Manfaatkan layanan whatsapp untuk menghubunginya. Ada sebuah nomor whatsapp yang dapat dihubungi
melalui chat, yaitu 0811660770. Nomor dapat dihubungi kapanpun, selama anda membutuhkan bantuan karena produk mengalami kendala.
- Fax
Layanan ini dianggap sebagai layanan terakhir dalam menghubungi call center. Karena metode ini merupakan metode lama yang hanya digunakan untuk kebutuhan tertentu. Jika membutuhkannya, anda dapat memanfaatkan nomor 62218015715. Berbeda dengan email, layanan ini akan diproses dalam waktu singkat.
Metode di atas adalah metode yang tepat digunakan untuk menghubungi service center resmi. Namun untuk panasonic service center non resmi, tentu membutuhkan metode lain untuk dapat dihubungi. Untuk itu disarankan menghubungi service center resmi terlebih dahulu, utamanya selama garansi masih berlaku. Jika sebaliknya, manfaatkanlah layanan service terdekat dari lokasi produk. Untuk info lengkap tentang produk Panasonic bisa anda kunjungi Panasonic.com.