Layanan Pesan Antar Lambat? Adukan Pada Call Center Hokben!

Hokben atau Hoka-Hoka Bento adalah salah satu restoran cepat saji yang ada di Indonesia. Berbeda dengan restoran lainnya, masakan yang disajikan di tempat ini adalah masakan Jepang. Sebut saja diantaranya karage, chicken roll dengan tambahan beras Jepang yang khas. Ada kendala dengan makanan anda? hubungi call center Hokben untuk mendapatkan penjelasannya.

Hoka-Hoka Bento telah hadir di Indonesia sejak lama. Karenanya cita rasa masakannya telah dibuat sesuai dengan lidah orang Indonesia. Tidak heran, jika akhirnya Hoka-Hoka Bento memiliki banyak pelanggan setia. Namun banyak disukai, bukan berarti sempurna di sinilah call center Hokben memainkan peran. Di mana, perusahaan bersedia menerima masukan dan kritik dari konsumen.

Kenalan dengan Hoka-Hoka Bentokenalan dengan hoka hoka bento

Hokben didirikan di Indonesia sejak tahun 1985. Restoran pertama Hokben dibuka di Kebon Kacang, Jakarta Pusat. Hoka-Hoka Bento sendiri memiliki makna makanan yang dikemas dalam boks. Karenanya konsep awal hoka-hoka bento adalah take away atau pesan antar. Karena konsep inilah proses pembuatan dan penggunaan brand harus mendapatkan izin dari pemilik brand di Jepang.

Walaupun harus mendapatkan izin dari Jepang, kini brand Hokben tidak lagi ada di Jepang. Kini Hokben hanya tersedia di Indonesia dan menjadi pilihan banyak orang karena masakannya yang nikmat. Lebih dari itu, banyak yang berpandangan bahwa Hokben memiliki tingkat kesehatan yang lebih dibandingkan fast food lainnya. Karena terdapat sayuran dan berbagai pilihan minuman yang menyehatkan.

Apakah Tersedia Call Center Hokben 24 Jam?

Anda yang memiliki pertanyaan atau komplain pada Hokben dapat menyampaikannya melalui call center. Hingga hari ini tersedia beberapa layanan yang dapat dimanfaatkan, seperti berikut ini

  1. Email

Anda yang tidak memiliki banyak waktu untuk berbicara atau mendatangi kantor disarankan untuk memanfaatkan email. Call center hokben yang dapat dihubungi adalah [email protected]. Layanan dapat dimanfaatkan selama 24 jam. Namun untuk jawaban akan didapatkan dalam waktu cukup lama. Serta, email hanya dapat dimanfaatkan untuk mendapatkan informasi terkait.

 

  1. Social Media

Cara lain yang dapat dimanfaatkan untuk mendapatkan berbagai informasi promo hokben adalah sosial media. Hokben memiliki beberapa sosial media yang dapat anda ikuti. Sebut saja diantaranya twitter, facebook hingga instagram. Tidak jarang melalui sosial media ini konsumen dapat menyampaikan ulasan produk atau sekedar menanyakan jam operasional restoran.

 

  1. Website

Satu lagi media yang dapat dimanfaatkan, yaitu website. Website yang dimaksud adalah www.hokben.co.id. Anda dapat menemukan sebuah form dalam menu kontak. Di sanalah berbagai pertanyaan dapat disampaikan. Namun usahakan kategori yang dimasukkan sudah tepat, sehingga balasan dari pesan dapat dibalas dalam waktu singkat.

Bagaimana Perhitungan Biaya Antar Hokben Delivery?bagaimana perhitungan biaya antar hokben delivery

Anda berminat menggunakan layanan dari hokben delivery? Layanan dapat dimanfaatkan setelah melakukan panggilan. No telp hokben delivery adalah 1500505. Pada nomor inilah, konsumen dapat menanyakan berapa biaya yang harus dibayarkan. Biaya pada umumnya sudah termasuk biaya antar hingga pajak yang harus dibayarkan.

Pada umumnya biaya yang harus dibayarkan untuk pengantaran ditentukan oleh jarak pengantaran. Untuk itu disarankan untuk memilih lokasi hokben terdekat dari tempat pengantaran. Pada kesempatan yang sama melalui panggilan, anda dapat menanyakan apakah tersedia no telp hokben delivery 24 jam. Karena selama ini, nomor tersebut hanya disediakan hingga pukul 22.00.

Baca juga : Call Center Pizza Hut, Hadirkan Sensasi Italia di Rumah

5 Lokasi Cabang Hokben Terdekat di Jabodetabek

Setelah membahas banyak hal, kini tiba waktunya untuk menjelaskan beberapa lokasi hokben yang tersedia di Jabodetabek. Mana saja cabang yang dimaksud? Berikut ulasannya,

  1. Gambir

Berada di pusat kota adalah kelebihan cabang yang satu ini. Cabang Gambir memiliki banyak pelanggan utamanya para pekerja karena di kelilingi oleh perkantoran. Anda dapat menikmati makanan di tempat atau membawanya pulang. Untuk alamatnya cukup mudah ditemukan, karena berada sangat dekat dengan stasiun Gambir.

 

  1. Bogor

Cabang lainnya terdapat di Bogor, tepatnya di Botani Square. Anda dapat mendatangi mall dan menikmati hokben di salah satu outlet. Jika tidak, konsumen dapat datang ke daerah Padjajaran dan mencari paket hemat atau menu lainnya. Namun karena berada di masa pandemi, outlet kini hanya dibuka hingga pukul 20.00.

 

  1. Depok

Berada di Depok, bukan berarti anda tidak dapat menikmati Hokben. Karena beberapa cabang Hokben telah tersedia. Sebut saja salah satunya yang berada di Margonda Depok. Layanan dibuka hingga pukul 20.00 sementara untuk pesan antar hingga 21.00. Sayangnya, pada outlet ini tidak akan terdapat layanan wifi ataupun Hocafe.

 

  1. Tangerang

Selain Jakarta, Tangerang adalah salah satu kota yang memiliki banyak cabang Hokben. Sebut saja tersedia Hokben di Daan Mogot hingga Ciledug. Hal ini tentu memudahkan anda untuk mendapatkan masakan yang diinginkan. Tapi pilihlah tempat terdekat untuk menikmatinya, karena banyak peraturan yang harus dipatuhi, jika bepergian ke restoran di masa pandemi.

 

  1. Bekasi

Salah satu mall yang menyediakan hokben di Bekasi adalah Summarecon Bekasi. Sama seperti outlet lainnya, jam operasional tempat ini dibatasi. Hal yang sama berlaku untuk peraturan masuk didalamnya. Jadi untuk dapat mendatanginya, disarankan untuk mengikuti seluruh peraturan, agar tidak ada kendala yang menganggu menikmati masakan kesayangan.

Pilihan Paket Hemat Hokben

Sedang tanggal tua bukan berarti tidak dapat menikmati Hokben. Karena kini tersedia paket-paket hemat yang dapat dijadikan andalan. Apa saja paket yang dimaksud?

  1. Hoka Hemat 1

Paket andalan pertama adalah Hoka hemat 1. Paket ini menyediakan nasi, sald dengan 2 egg chicken roll dan ekkado. Untuk mendapatkannya anda hanya perlu mengeluarkan dana sebesar Rp 26.000. Namun paket ini hanya diperuntukkan bagi konsumen yang makan di tempat. Sementara untuk take away, sebaiknya pilih menu lainnya.

 

  1. Hoka Hemat 2

Pilihan lainnya adalah hoka hemat 2 yang memiliki kalori sebesar 464 kalori. Paket ini berisi nasi, salad, tori baaga dan 2 egg chicken roll. Seluruhnya bisa didapat dengan harga Rp 26.000. Untuk minuman, anda dapat menambahkan kurang dari Rp 10.000 untuk mendapatkan ocha.

 

  1. Hoka Hemat 3

Memiliki harga yang sama, bukan berarti isinya sama. Hoka hemat 3 memberikan perbedaan dengan 2 shrimp roll. Sementara isi lainnya tidak berbeda dengan paket hoka hemat lainnya. Kini anda hanya perlu menentukan, mana pilihan menu di akhir bulan.

 

  1. Hoka Hemat 4

Terakhir, hoka hemat menyediakan pilihan gorengan ekkada dan tori baaga pada paket 4. Paket ini berisikan 413 kalori lengkap dengan karbohidrat, protein dan natrium. Bila menu ini yang menjadi pilihan, siapkan dana Rp 26.000, agar dapat menikmatinya.

Salah satu dari paket tersebut kurang nikmat? Anda dapat memberikan masukan pada perusahaan melalui call center Hokben. Jangan ragu untuk melakukannya, karena masukan adalah sebuah proses untuk membangun. Karena dari masukan tersebut pula, menu andalan akan lebih baik.