Selama ini service center manapun menerima layanan untuk perbaikan dengan garansi resmi, sama halnya dengan Xiaomi. Namun dalam tiga tahun belakangan, Xiaomi memberi perbedaan dalam layanannya. Di mana, Xiaomi service center menerima layanan perbaikan untuk produk non garansi resmi. Anda belum memahami bagaimana maksud dan layanan yang diberikan?
Apa Itu Xiaomi Service Center?
Kebanyakan konsumen hanya memahami produk tanpa memahami cara perawatannya. Akibatnya, produk kerap mengalami kerusakan dan perlu perbaikan. Untuk itulah Xiaomi service center hadir dan siap membantu konsumen. Karenanya layanan dibuka dalam setiap hari, agar kebutuhan konsumen terpenuhi.
Di service center, konsumen diberikan kesempatan melakukan konsultasi produk dan solusi kerusakan. Karenanya di service center pun disediakan beberapa aksesoris yang mungkin mengalami kerusakan, seperti adaptor dan kabel USB. Namun layanan ini disediakan bagi perangkat dengan garansi resmi, bagaimana dengan layanan non garansi resmi?
Layanan Produk Non Garansi Resmi
Untuk anda yang belum memahami tentang layanan non garansi resmi, inilah waktunya mengupdate informasi. Layanan ini diperuntukkan bagi anda yang memiliki produk Xiaomi yang berasal dari luar Indonesia atau pembelian produk dilakukan di luar negeri dan mengalami kerusakan. Hal ini dilakukan sebagai upaya memberikan layanan terbaik.
Rupanya apa yang dilakukan oleh Xiaomi telah dilakukan oleh brand smartphone lainnya, seperti huawei dan samsung. Namun layanan dibatasi dengan memberikan perbaikan hanya untuk produk yang tersedia dan dijual resmi di Indonesia. Sementara produk di luar itu, tidak dapat dilakukan perbaikan. Karenanya, Xiaomi service center Roxy dan lainnya pun menetapkan kebijakan serupa.
Baca juga : Vivo Service Center dan Layanan 1 Hour Rapid Repair
Apa Saja Layanan yang Diberikan?
Kini waktunya mengetahui apa saja layanan yang diberikan oleh Xiaomi untuk produk-produk non garansi resmi? Ulasan lebih jelasnya, ada dibawah ini,
- Software update
Anda terkendala dengan software yang mulai melemah karena satu dan lain hal? Perbaikan dapat dilakukan di service center walaupun produk bukan garansi resmi. Namun perbaikan hanya dapat dilakukan sebatas perbaikan software update. Untuk perbaikan lainnya, hingga saat ini belum dapat dilakukan di service center resmi.
- Hardware repair
Perbaikan lain yang dapat dilakukan adalah perbaikan hardware. Permasalahan hardware mungkin terjadi karena kesalahan penggunaan. Namun untuk anda tidak perlu khawatir, karena perbaikan dapat dilakukan di xiaomi service center jakarta barat tanpa garansi resmi. Sayangnya, perbaikan tidak dapat dilakukan untuk mengganti mainboard handphone.
Jenis Handphone Apa yang Diterima?
Seperti yang diketahui bahwa layanan ini hanya dapat dimanfaatkan untuk beberapa produk tertentu. Beberapa produk yang dimaksud, akan disampaikan dibawah ini,
- Redmi 1-4
Untuk produk yang berasal dari luar negeri dan mengalami kerusakan dengan tipe redmi 1S, 2, 3S ataupun 4X dapat dilakukan perbaikan di Indonesia. Karena produk ini tersedia secara resmi di Indonesia. Namun produk hanya dapat dilakukan perbaikan sesuai ketentuan berlaku.
- Redmi Note
Produk lain yang dapat diperbaiki dengan layanan non garansi resmi adalah redmi note. Dimulai dari redmi note 4, 5A, hingga redmi S2. Sama dengan produk sebelumnya, perbaikan hanya dilakukan untuk software update dan repair hardware. Perbaikan lainnya, memungkinkan dilakukan di tempat produk berasal.
Pembatasan layanan yang diberikan pada produk non garansi resmi dilakukan untuk membatasi black market di masyarakat. Sehingga produk yang dijual didalam negeri pun dapat sesuai dengan target. Karenanya, walaupun xiaomi service center memberikan layanan, namun layanan yang diberikan dibatasi. Untuk info lengkap seputar produk xiaomi bisa anda kunjungi mi.co.id.