Di masa pandemi, berbagai aktivitas manusia terhenti sejenak, karena adanya PSBB. Hal ini dilakukan sebagai langkah pencegahan penyebaran virus covid-19 di masyarakat. Setiap sektor terdampak, tidak terkecuali kegiatan yang dilakukan di service center ASUS Jakarta Selatan. Keadaan ini terjadi beberapa saat yang lalu. Lantas, bagaimana sekarang, apakah service center sudah kembali buka?
Service Center ASUS Jakarta Selatan dan Layanannya
Di Jakarta, service center ASUS tersedia di berbagai daerah, yaitu Jakarta Utara, Pusat hingga Selatan. Namun dari seluruh daerah tersebut, service center yang banyak dikunjungi ada di daerah Jakarta Selatan. Kebanyakan beranggapan bahwa layanan di tempat ini cukup memuaskan dibandingkan di tempat lain. Layanan apa saja yang diterima di sana?
Di service center ini anda diperkenankan menyampaikan keluhan produk. Misalnya, kerusakan pada layar laptop ataupun handphone hingga permintaan klaim garansi. Namun saat melakukannya, bawalah kartu garansi untuk mempermudah klaim. Karena ASUS Service center Indonesia akan memberikan klaim, bila seluruh syarat dipatuhi.
Baca juga : Sony Service Center, Di Mana Layanan Bisa Diperoleh?
Di Mana Layanan Service Center ASUS Jakarta Selatan Tersedia?
Hingga saat ini, service center ASUS di Jakarta Selatan terdapat dua cabang. Pertama, Mall Poins Square. Tempat ini tepat didatangi untuk anda yang berada di sekitar Cilandak Jakarta Selatan. Lokasi tepatnya ada di lantai 2 mall dan buka setiap harinya di jam-jam buka mall. Jika berada di sekitar lokasi, perbaikan dapat segera dilakukan.
Kedua, Komplek Bisnis D’Best. Inilah tempat service center ASUS resmi yang lainnya yaitu di sekitar daerah RS Fatmawati. Karenanya service center ini dikenal dengan ASUS Service center fatmawati. Karena tidak berada di mall, anda perlu memperhatikan jam operasional toko, karena dipastikan berbeda dengan service center sebelumnya.
Apa Perubahan Selama Pandemi?
Dapat disimpulkan bahwa kini service center ASUS sudah kembali dibuka, namun apa saja perubahan yang terjadi di outlet? Apakah terdapat syarat baru untuk melakukan perbaikan?
- Kuota
Pada beberapa service center di Jakarta, terdapat kebijakan kuota untuk pelanggan. Artinya, anda yang membutuhkan bantuan perbaikan perlu melakukan pendaftaran sebelum perbaikan dilakukan. Proses pendaftaran disesuaikan dengan kebijakan tiap outlet, untuk itu mencari informasi sebelum kedatangan perlu dilakukan.
- Menggunakan Masker
Sama seperti layanan lainnya, service center mewajibkan konsumen untuk menggunakan masker. Tidak ada batasan masker yang dapat digunakan, selama anda menggunakannya sesuai anjuran pemerintah. Bila tidak menggunakan masker, pihak service center tidak akan melayani konsumen. Jadi, sebaiknya siapkan masker sebelum datang ke service center.
- Menjaga Jarak
Berkaitan dengan kebijakan kuota, hal ini dilakukan agar konsumen dapat menjaga jarak. Di setiap outlet ditetapkan kebijakan 50% sesuai kapasitas ruangan. Hal inilah yang menyebabkan anda harus daftar sebelum datang ke service center. Bila melebihi kapasitas, konsumen akan diminta mengantri atau datang keesokan harinya.
- Mencuci Tangan
Jika service center berada di mall, maka anda diwajibkan cuci tangan di luar mall. Namun untuk outlet, maka kebijakan ini dilakukan di luar outlet. Bila tidak yakin, gunakanlah hand sanitizer yang telah disiapkan dari rumah untuk pencegahan penularan. Hal ini penting, untuk menjaga kesehatan bersama.
Informasi di atas menjelaskan bahwa service center ASUS tetap buka selama masa pandemi. Namun terdapat beberapa perubahan yang harus ditaati, utamanya saat mendatangi service center ASUS Jakarta Selatan. Misalnya dengan tetap menggunakan masker dan menjaga jarak selama kunjungan dilakukan. Untuk info lengkap seputar produk ASUS bisa anda kunjungi asus.com.