Nomor Call Center PLN Terbaru 2020

  • Whatsapp

Listrik dirumah Anda mengalami gangguan? Atau anda ingin pasang saluran listrik baru? Kini tak perlu lagi antri panjang di kantor PLN untuk menyampaikan keluhan atas gangguan listrik yang terjadi. Cukup hubungi saja call center PLN melalui telepon rumah atau handphone Anda, petugas PLN akan melayani dan membantu Anda.

Berapa Nomor Call Center PLN?

Untuk meningkatkan pelayanan bagi pelanggan atas banyaknya gangguan listrik yang dialami, terlebih saat musim penghujan. PLN menghadirkan layanan cepat tanggap yang disebut Call Center PLN. Layanan ini dapat di akses oleh pelanggan melalui nomor call center PLN 123. Melalui layanan ini pelanggan bisa menyampaikan keluhan atas gangguan atau sekedar mencari informasi terkait tagihan listrik yang telah digunakan.nomor call center PLN

Apakah Call Center PLN 24 Jam?

Dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan, PLN menghadirkan layanan call center PLN yang dapat di akses selama 24 jam. Tentu ini akan memudahkan pelanggan untuk mengadukan keluhan atas gangguan yang mungkin sedang dialami.Tidak hanya sebagai media penyampaian keluhan, melalui layanan tersebut pelanggan juga bisa mencari informasi apabila ingin melakukan sambungan baru.

Melalui layanan PLN 123 juga, masyarakat melakukan permintaan untuk mengganti daya listrik, pemasangan layanan listrik sementara, dan juga melaporkan masalah atau gangguan yang dialami pelanggan, melalui layanan call center PLN 123 pelanggan juga dapat meminta informasi perihal tagihan listrik dan lain sebagainya. Oleh sebab itu, pelanggan PLN tidak perlu mengunjungi kantor resmi PLN dalam melakukan pengaduan gangguan ataupun permintaan pemasangan jalur listrik baru.

Apakah Call Center PLN Bebas Pulsa?

Jika anda menghubungi call center PLN melalui PLN 123 maka akan dikenakan biaya, jika menghubungi melalui saluran telepon rumah atau kantor akan dikenakan tarif lokal. Namun jika anda menghubungi melalui saluran handphone maka akan dikenakan biaya sesuai ketentuan provider telepon yang anda gunakan.

Apabila anda ingin menghubungi call center PLN 123 secara bebas pulsa atau gratis, bisa dilakukan dengan cara menghubungi melalui akun sosial media resmi PLN atau email perusahaan. Alamat email PLN serta alamat akun sosial PLN sebagai berikut :

email PLN : pln123@pln.co.id
https://www.facebook.com/cc123pln
https://twitter.com/pln_123

Atau jika anda ingin lebih mudah dan bebas pulsa, bisa menggunakan aplikasi smartphone dengan nama PLN MOBILE. Aplikasi PLN MOBILE dapat dengan mudah diunduh secara gratis di App Store ataupun Play Store di smartphone Anda.

Dengan aplikasi PLN MOBILE, kita dapat menggunakan beberapa fitur menarik terkait layanan PLN, diantaranya informasi tagihan serta riwayat pembelian atau pengisian token apabila kita menggunakan listrik pra bayar, pengajuan permohonan pemasangan saluran listrik baru atau ingin melakukan perubahan daya listrik, dan juga penyambungan listrik sementara, melihat informasi mengenai tarif listrik dan juga berita terbaru mengenai PLN dan sebagainya.

Baca Juga: Nomor Call Center BPJS Kesehatan Gratis 24 Jam

4 Jenis Gangguan Listrik yang Bisa Dilaporkan Melalui PLN 123

Kini menjadi lebih mudah apabila kita sedang mengalami gangguan listrik. Tak perlu lagi datang ke kantor PLN dan terus antri. Cukup dengan menghubungi PLN 123 kita bisa menyampaikan keluhan gangguan listrik yang kita alami.

Berikut 3 jenis gangguan listrik yang bisa dilaporkan melalui layanan call center PLN 123 :

Pertama gangguan listrik power failure, ini adalah enis gangguan listrik inilah yang kerap disebut dengan istilah mati lampu. Penyebab dari gangguan listrik ini adalah hilangnya sumber listrik dari mesin utama atau pusat.

Kedua gangguan listrik jenis power surge. Power surge terjadi saat voltase listrik secara tiba-tiba meningkat 2 kali lipat. Salah satu penyebab utama dari gangguan listrik ini adalah sambaran petir dan semacamnya.

Ketiga jenis gangguan listrik power SAG. Jika power surge terjadi saat voltase listrik mendadak tinggi, power SAG terjadi saat voltase turun hingga sebanyak 80%. Penyebab dari gangguan listrik ini adalah penggunaan listrik yang melebihi daya yang terpasang di rumah ataupun kantor.

Gangguan listrik jenis Over voltage dan under voltage ini merupakan dua jenis gangguan listrik yang sangat jarang sekali disadari oleh pengguna layanan PLN. Sebab gangguan ini tidak seacara langsung menyebabkan gangguan listrik seperti mati lampu, gangguan listrik ini seringkali baru diketahui setelah berlangsung selama beberapa waktu. Jika gangguan listrik ini tidak segera dilakukan perbaikan, maka bisa membuat peralatan elektronik cepat rusak.

Gangguan listrik juga dapat terjadi karena adanya gelombang listrik yang tidak tepat. Gangguan listrik karena adanya gelombang listrik ini biasa disebut dengan electrical line noise. Penyebabnya bisa jadi karena adanya sambaran petir, frekuensi radio, hingga pemasangan listrik yang kurang tepat.

Keempat adalah Jenis gangguan listrik switching transient. Switching transient terjadi saat voltase mengalami penurunan dalam waktu yang sangat cepat. Biasanya, gangguan listrik jenis ini hanya terjadi dalam beberapa nano detik saja dan tidak terlalu mengganggu aktivitas pengguna.

Demikian sedikit ulasan terkait nomor call center PLN terbaru 2020, semoga bermanfaat dan terima kasih telah berkunjung ke web site kami. Jangan lupa berbagi kepada yang lain, jika dirasa web site ini cukup bermanfaat.

Related posts