Cara Mudah Menghubungi Mandiri Call Center Melalui Mandiri Call

  • Whatsapp

Mandiri Call Center–Sebagai salah satu Bank dengan aset terbesar di Indonesia saat ini, Bank Mandiri terus berusaha untuk memberikan layanan paripurna kepada nasabah maupun calon nasabah. Sampai saat ini, Bank Mandiri meneruskan tradisi selama lebih dari 140 tahun memberikan kontribusi dalam dunia perbankan dan perekonomian Indonesia.

Sebagai wujud kesempurnaan pelayanan tersebut Bank Mandiri menyediakan layanan call center yang dikenal dengan Mandiri Call. Layanan ini akan membantu para nasabah yang mengalami kendala dengan produk Bank Mandiri yang sedang di gunakannya.

Dengan menghubungi Mandiri Call nasabah bisa menyampaikan keluhan terkait semua produk jasa bank Mandiri. Mulai dari kartu kredit sampai dengan melakukan transaksi finansial, seperti pembayaran tagihan listrik, telepon, tiket pesawat, hingga pembayaran asuransi.

Mandiri Call Center apakah 24 Jam?

Mandiri Call dihadirkan oleh Bank Mandiri sebagai layanan pelanggan yang dapat diakses kapan saja dan dari mana saja. Layanan dapat dihubungi 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu. Namun, perlu diketahui bahwa saat ini untuk Mandiri Call melalui nomor 14000 hanya dapat di akses di kota kota ternteu saja seperti Surabaya, Medan, Palembang, Bandung, Jakarta, Bogor, Yogyakarta, Denpasar, Balikpapan, Makassar, Banjarmasin, dan Semarang. Sedangkan bagi yang berada di luar wilayah tersebut, bisa menghubungi ke nomor (021) 5299-7777.mandiri call center 14000

No Telpon 14000 Apakah bebas pulsa?

Sayangnya sampai hari ini untuk layanan Mandiri Call melalui nomor 14000 belum bebas pulsa. Setiap pelanggan atau nasabah yang menghubungi Mandiri Call melalui saluran telepon rumah atau kantor akan dikenakan tariff local. Sedangkan apabila menghubungi melalui handphone akan dikenakan tariff flat biaya permenitnya.

Tarif yang dikenakan relatif murah, baik melalui telepon maupun handphone. Sementara akses ke nomor 14000 dari telepon kabel dikenakan tarif lokal. Berbeda jika melalui handphone yang akan dikenakan tarif flat dengan biaya per menitnya:

Telkomsel Kartu Halo Rp1.200
Telkomsel Simpati Rp1.800
Indosat (Postpaid/Prepaid) Rp1.700
StarOne (Jkt) Rp260
XL (Postpaid/Prepaid) Rp1.700
Fren (Postpaid/Prepaid) Rp1.200
Flexi (Jkt) Lokal
Esia (Jkt) Lokal
Untuk akses ke (021) 5299-7777 berlaku sesuai tarif Telkom (berlaku SLJJ)

Namun, tidak perlu kuatir apabila anda ingin menghubungi Mandiri Call center dengan cara bebas pulsa. Bagaimana caranya? Hal ini bisa anda lakukan dengan cara menghubungi call center Mandiri melalui email atau melalui akun sosial media resmi dari Bank Mandiri. Berikut alamat email dan akun sosial media resmi milik Bank mandiri :

mandiricare@bankmandiri.co.id
https://www.facebook.com/bankmandiricare

http://telegram.me/bankmandiricare

Kenapa call center Mandiri tidak bisa dihubungi?

Anda mengalami masalah atau kendala terkait dengan produk atau layanan Bank Mandiri? Saat menghubungi Mandiri Call melalui nomor 14000 tidak diangkat? Tidak usah kuatir, masih ada jalan lain yang bisa digunakan untuk bisa terhubung dengan Mandiri Call Center. Mungkin saja saat ande menghubungi, saat itu sedang padatnya lalu lintas komunikasi sehingga belum ada yang merespon. Coba gunakan layanan lainnya yang sudah disediakan oleh Bank Mandiri. Misal melalui akun sosial media atau kalo memang sangat penting banget bisa langsung menghubungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.

Di sana anda aka dibantu oleh customer service Bank Mandiri yang siap membantu mencarikan solusi dari permasalahan yang sedang anda hadapi. Nah, jika memang anda domisili di Jakarta atau sedang ada di dekat dengan kantor pusat Bank Mandiri, tidak usah ragu langsung datang saja ke kantor pusat Bank Mandiri di alamat berikut :

Kantor Pusat
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta 12190 Indonesia
Telp: 14000, +62-21-52997777
Fax: +62-21-52997735
Email: mandiricare@bankmandiri.co.id
SWIFT Code: BMRIIDJA
Bank Mandiri terdaftar dan diawasi oleh OJK

Bagaimana Cara Memblokir ATM Mandiri yang Hilang atau Tertelan Mesin ATM?

Kaget dan gugup saat mengetahui ternyata ATM Mandiri tidak ada di selipan dompet, atau baru sadar ternyata kartu ATM mandiri kamu hilang entah kemana? tidak usah bingung kawan, segera saja kamu lakukan pengamanan untuk akun rekening tabunganmu.

Salah satu cara agar ATM tidak disalahgunakan orang lain, setelah kamu kamu ternyata kartu ATM mu hilang adalah melakukan pemblokiran ATM Mandiri kamu. Dengan begitu, orang lain tidak bisa menyalah gunakan. Lantas bagaimana cara memblokir ATM Mandiri? gampang guys, jika tidak memungkinkan kamu untuk datang ke kantor cabang bank Mandiri terdekat, kamu bisa segera menghubungi call center Mandiri untuk melakukan blokir ATM Mandiri kamu.

Nanti, petugas akan membantu memprosesnya hingga selesai. Biasanya ada pertanyaan – pertanyaan yang diajukan oleh petugas untuk mencocokkan data diri kamu terlebih dahulu. Jika cocok, maka proses blokir ATM Mandiri yang kamu ajukan akan segera di proses.

Nah, setelah menghubungi call center Mandiri, jangan lupa seger ke kantor polisi terdekat untuk membuat surat keterangan kehilangan. Ini untuk syarat, jika kamu hendak meminta lagi kartu ATM MandiriĀ  dan tetap ingin menggunakan segala fasilitasnya.

WhatsApp Bank Mandiri

Kemajuan teknologi semakin membantu dalam banyak hal, tidak terkecuali untuk pelayanan dan transaksi yang ada di lembaga keuangan. Begitu juga bank Mandiri, untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah, Bank Mandiri telah menyediakan akun WhatsApp resmi yang dapat dihubungi di nomor +6281 184 14000.

Tapi tetap berhati-hati yah, pastikan kamu menghubungi nomor WA resmi bank Mandiri diatas. Cukup gampang kok mengenali akun resmi whatsapp bank Mandiri. Salah satunya adalah adanya tanda centar hijau di sebelah nama akun.

Itulah informasi seputar tentang Mandiri Call Center, silahkan dimanfaatkan layanan Mandiri Call tersebut untuk kemudahan layanan transaksi keuangan tanpa batas Anda bersama Bank Mandiri. Selain untuk keperluan pengaduan, melalui Mandiri Call anda juga mendapatkan informasi produk terbaru atau program-program terbaru Bank Mandiri, tidak terkecuali terkait dengan asuransi kesehatan atau asuransi pendidikan, bahkan bisa juga terkait kartu kredit Bank mandiri.

Pos terkait