Canon telah lama dipercaya masyarakat sebagai brand kamera andalan. Kamera buatan Canon dipercaya karena memiliki kualitas mumpuni dengan harga sebanding. Rupanya tidak hanya produk, Canon tampil memuaskan dengan sediakan layanan after sales. Layanan ini dikenal dengan canon service center yang mulai disediakan di berbagai daerah. Tapi benarkah jumlahnya minim?
Perusahaan Canon dan Perkembangannya
Perusahaan Canon didirikan oleh Yoshida Goro, Uchida Saburo dan Mitarai yang mengutamakan pengembangan kamera diawalnya. Setelah setahun kemudian, barulah Canon meluncurkan kamera pertamanya yang diberi nama Kwanon. Nama ini pun diganti dengan harapan lebih mudah diterima dan modern dibandingkan nama sebelumnya.
Rupanya setelah pergantian nama, Canon semakin banyak diminati. Tidak hanya didalam negeri, Canon diterima di seluruh dunia termasuk Indonesia. Hingga akhirnya dibangun sebuah manajemen untuk mengontrol penjualan dan pengembangan produk yang dikenal dengan Canon Indonesia. Layanan apa yang disediakan oleh canon di Indonesia?
Apa Layanan yang Disediakan oleh Canon di Indonesia?
Di Indonesia, canon sediakan beragam layanan yang dibuat sama dengan di luar negeri. Beberapa diantaranya, dapat disimak dibawah ini
- Quick Service
Layanan menarik yang disediakan oleh Canon adalah layanan quick service. Layanan ini dibuat dengan memberikan pelayanan ekspress bagi konsumen. Misalnya terdapat kerusakan pada printer, perbaikan akan dilakukan dengan waktu maksimal 3 jam. Jadi, pelanggan dapat segera menggunakan kembali produk.
- On Site Service
Layanan on site merupakan layanan yang disediakan bagi anda yang butuhkan perbaikan di rumah. Perbaikan di rumah menjadi layanan khusus, karena tidak perlu mendatangi tempat perbaikan. Kelebihan layanan ini ialah konsumen tidak perlu repot mendatangi tempat dan menghabiskan waktu.
Baca juga : Katanya, Service Center Dell Penting! Apa Keuntungannya?
Di mana Canon Service Center Tersedia?
Waktunya mencari tahu di mana layanan service center tersedia. Sehingga dapat diketahui apakah jumlahnya terbatas atau justru tersedia di berbagai daerah. Berikut ulasannya,
- Jakarta
Di Jakarta, anda dapat menemukan dua service center resmi yang disediakan canon. Letaknya di sekitar Jakarta Utara dan Jakarta Selatan. Canon service center Jakarta memiliki waktu operasional pada Senin hingga Sabtu. Namun selama masa pandemi, konsumen harus menggali informasi lebih dalam dengan menghubungi call center dan memesan antrian.
- Surabaya
Bila berada di Surabaya, anda harus bersabar karena layanan service center hanya tersedia di satu tempat. Layanan ini dikenal dengan canon service center surabaya yang terletak di sekitar Jalan Soekarno. Waktu operasionalnya sama seperti yang ditetapkan di Jakarta, namun layanan yang disediakan tidak beragam selayaknya di Jakarta.
- Service Center Printer Canon Bekasi
Canon tidak mau ketinggalan dengan brand lain yang sediakan service centernya di Bekasi. Karenanya canon menyediakan sebuah service centernya di sekitar Margajaya. Sayangnya hal ini tidak dibarengi dengan dihadirkannya canon service center depok. Sehingga, konsumen harus mendatangi jakarta atau bekasi untuk melakukan perbaikan.
- Bandung
Konsumen yang berada di Bandung tidak perlu mendatangi Jakarta untuk melakukan perbaikan. Karena di Bandung telah tersedia layanan canon camera service center yang siap melayani perbaikan dan pengecekan produk. Anda dapat menghubungi 02287803933 untuk memastikan jam operasional selama masa pandemi.
- Canon Service Center Tangerang
Di Tangerang anda perlu mencari layanan service center dengan ekstra. Karena hingga saat ini belum tersedia layanan service center resmi canon di tangerang. Untuk melakukan perbaikan carilah layanan canon service center tangerang selatan yang telah berpengalaman. Jadi, produk dapat diatasi dengan segera dan dapat kembali digunakan.
- Banjarmasin
Berada di luar Jawa, bukan berarti Canon tidak memuaskan konsumennya. Hal ini dibuktikan dengan disediakannya canon service center di Banjarmasin. Layanan ini dibuka di Jalan Gatot Soebroto Banjarmasin. Setara dengan layanan di Jakarta, service center menerima perbaikan dan pengecekan produk.
Berdasarkan hadirnya service center di berbagai daerah dapat dikatakan bahwa jumlahnya cukup besar. Namun ketersediaannya cukup minim di daerah-daerah yang minim konsumen. Untuk itu, saat berencana mengunjungi canon service center di suatu daerah, periksa website canon terlebih dahulu.