Inilah Nomor Call Center Grab Driver

  • Whatsapp

Grab telah menjadi salah satu jenis transportasi online yang sudah banyak digunakan oleh masyarakat saat ini. Demi mewujudkan pelayanan yang lebih baik lagi, Grab terus menghadirkan berbagai macam inovasi untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggannya salah satunya ialah dengan menghadirkan layanan call center Grab Driver yang bisa diakses kapan saja.

gambar call center grab driver
Sumber Gambar : ojolakademi.com

Tak hanya layanan call center, Grab juga menghadirkan fitur-fitur lainnya sehingga semakin memudahkan para pelanggannya dalam menikmati layanan lainnya dari Grab. Berikut ini adalah beberapa jenis layanan terbaru yang dihadirkan oleh Grab.

Pusat Bantuan

Saat Anda mengalami masalah saat menggunakan layanan GrabCar, GrabBike, pembelian makanan maupun minuman melalui GrabFood hingga pengiriman barang melalui GrabBike maka tak usah khawatir. Anda bisa menggunakan fitur bantuan terintegrasi yang bisa ditemukan saat mengklik menu laman profil atau menu aktivitas di dalam aplikasi Grab

Di dalam Pusat Bantuan ini, Anda bisa memilih beberapa opsi kendala yang sedang dihadapi. Pertama-tama Anda diminta oleh tim layanan pelanggan Grab untuk mengisi formulir secara online. Setelah itu, Anda akan menerima konfirmasi email dengan nomor laporan yang wajib disimpan. Jika Anda masih mengalami kendala lainnya maka silahkan menghubungi layanan call center grab driver di nomor +6221 50816600.

Selain menghubungi nomor di atas, para pelanggan Grab Indonesia juga bisa mengubungi nomor 021-80648777 untuk wilayah Jabodetabek. Adapun untuk layanan call center Grab di luar wilayah Jabodetabek ialah 021-80648799. Layanan call center dari Grab ini tersedia selama 24 jam sehingga Anda bisa menghubungi layanan bantuan kapanpun dan di manapun. Kedepannya, Grab juga akan menghadirkan inovasi berupa layanan live chat dalam aplikasi agar Anda bisa berkomunikasi langsung dengan tim call center dari Grab.

Kolom Promo

Demi memanjakan para pengguna aplikasi Grab, Grab juga menghadirkan fitur kolom promo yang bisa Anda cek di inbox para pengguna aplikasi Grab. Untuk mendapatkan promo tersebut silahkan mengecek inbox Anda secara berkala. Para pelanggan biasanya akan mendapatkan pesan berupa kode promo. Sebelum menggunakan promo tersebut jangan lupa membaca syarat dan ketentuan penggunaanya lebih dulu.

Mitra GrabFood Favorit

Para pelanggan setia GrabFood juga bisa menikmati layanan Mitra GrabFood Favorit. Saat membuka halaman aplikasi GrabFood maka Anda akan melihat tanda hati di bagian pojok kanan atas aplikasi Grab. Nah, tanda hati ini jika dipilih maka akan berisikan berbagai daftar mitra GrabFood favorit Anda. Adapun cara memasukkan daftar Mitra GrabFood favorit Anda ke daftar favorit ini ialah dengan mengklik tanda hati yang awalnya bewarna putih kemudian menjadi warna merah. Secara otomatis restoran tersebut akan menjadi mitra GrabFood Favorit Anda.

Baca Juga : Cara Daftar Grabfood

Pertanyaan & Jawaban

cara menghubungi call center grab driver

Apakah Call Center Grab Driver berlaku selama 24 jam?

Fitur layanan atau pusat bantuan dari Grab ini berlaku 24 jam penuh dan siap membantu Anda dalam berbagai keadaan darurat.

Komplain Grab di mana?

Jika Anda memiliki keluhan terhadap layanan Grab yang digunakan silahkan menghubungi nomor telepon 021 80648777. Anda juga bisa menghubungi layanan Grab melalui email.

Kenapa tidak bisa melakukan login Grab driver?

Penyebab tidak bisanya login atau masuk biasanya disebabkan oleh beberapa alasan. Beberapa di antaranya seperti aplikasi yang keluar secara otomatis, verifikasi wajah gagal hingga akun yang dibekukan.

Nah, demikianlah informasi tentang call center Grab driver ini. Semoga artikel ini memberikan informasi yang Anda butuhkan.

Related posts