Inilah 4 Call Center BCA, Solusi Kilat Masalah Keuangan Anda

  • Whatsapp

BCA adalah salah satu bank swasta yang ada di Indonesia. Bank ini dikenal memiliki layanan terbaik dengan berbagai fitur yang menyenangkan bagi seluruh nasabah. Salah satunya dengan menghadirkan berbagai call center BCA yang dapat membantu semua keluhan dan pertanyaan nasabah. Singkatnya, nasabah dapat menyelesaikan kendalanya tanpa harus ke kantor pusat.

Hal ini diwujudkan sesuai dengan moto yang diperkenalkan ke masyarakat, yaitu Senantiasa di Sisi Anda. Karenanya, BCA keluarkan berbagai media yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mengatasi kendala. Sebut saja dengan menghadirkan Halo BCA sebagai contohnya. Namun, fitur apa lagi yang diberikan pada pelanggan dari BCA? Ayo cari tahu lebih dalam di sini.

Kenalan dengan Call Center BCA

Call Center miliki BCA dikenal dengan nama Halo BCA. Cara ini adalah cara terbaik, saat anda berada jauh dari kantor atau bank BCA terdekat. Umumnya layanan ini akan digunakan dengan menghubungi nomor 1500888. Anda dapat melakukan panggilan tanpa ragu, karena call center dibuka selama 24 jam tanpa batasan hari kerja dan tanpa memasukkan kode wilayah.

Dalam menggunakan layanan ini, anda harus memastikan pulsa terlebih dahulu. Karena pelanggan yang melakukan panggilan akan dikenakan tarif halo BCA sebesar Rp 220. Tarif ini diberlakukan setelah dua menit digunakan dan berlaku kelipatan. Untuk menyiasati adanya biaya yang dikeluarkan, nasabah dapat memanfaatkan cara lain, yaitu memanfaatkan Halo BCA Chat. Bagaimana cara melakukannya?

4 Call Center BCA Bebas Pulsa

Tidak memiliki pulsa untuk melakukan panggilan? Anda tidak perlu khawatir dalam mengatasi masalah kartu kredit BCA. Karena ada lima cara yang dapat membantu menyelesaikannya,

  1. Halo BCA Whatsapp

Tidak memiliki pulsa, kini bukan lagi kendala untuk menyampaikan keluhan. Karena anda dapat memanfaatkan layanan halo BCA Whatsapp untuk melakukannya. Layanan ini dapat dihubungi dengan nomor 08111500998. Namun ingat, sediakan koneksi internet, agar konsultasi dapat dilakukan dengan lancar.

Penggunaan whatsapp Halo BCA sangat disarankan untuk anda yang menginginkan balasan dalam waktu singkat. Untuk itu, disarankan untuk menyimpan nomor tersebut dan menghubunginya sewaktu-waktu. Sebelumnya, pastikan kembali bahwa akun yang dihubungi telah terverifikasi. Jangan sampai, salah menghubungi nomor dan tidak mendapatkan jawaban.

  1. VIRA

Kini BCA telah memiliki layanan terbaru untuk membantu setiap nasabahnya. Di mana, telah hadir VIRA atau virtual assistant chat banking. Layanan ini dikhususkan untuk berbagai keperluan, seperti pengumuman BCA corona, hingga produk-produk terbaru. Satu yang perlu diingat, bahwa sebelum memanfaatkannya, anda harus melakukan instalasi di smartphone.

Layanan yang diberikan VIRA, tidak jauh berbeda dengan layanan webchat bca.co.id. Pelanggan dapat menghubunginya selama 24 jam tanpa hambatan apapun. Hal yang mengesankan adalah nasabah akan mendapatkan jawaban dalam waktu singkat. Berbeda dengan email yang harus menanti beberapa saat, hingga akhirnya dibalas oleh petugas.

  1. Twitter

BCA turut membuat sebuah akun media sosial untuk mengakomodir kebutuhan nasabah. Media sosial yang aktif digunakan oleh BCA adalah Twitter. Di mana, anda dapat memanfaatkannya dengan mengirimkan DM melalui akun. Tidak batasan pertanyaan yang dapat diajukan melalui DM, bahkan beberapa konsumen menanyakan bagaimana cara memanfaatkan BCA Klik di sini.

Adapun akun yang harus difollow adalah @haloBCA. Untuk membedakannya dengan layanan lain adalah periksa checklist warna biru yang berada di samping akun. Tanpa adanya list tersebut, anda akan dibawa pada akun berbeda. Jadi, pertanyaan-pertanyaan terkait cara blokir ATM BCA dan yang lainnya tidak akan mendapatkan jawaban yang diinginkan.

  1. Email

Pilihan terakhir untuk menyampaikan keluhan adalah memanfaatkan email halo BCA. Alamat email dari layanan ini adalah halobca@bca.co.id. Dalam menggunakan email, pelanggan dapat menyampaikan keluhan dengan detail. Namun, dalam memanfaatkannya, anda harus menanti dengan sabar.

Baca juga : 3 Cara Hubungi Call Center Tokopedia, Rugi Kalau Dilewatkan

Call Center BCA Finance

call center bca finance
Call Center BCA Finance

BCA Finance adalah salah satu program yang dimiliki BCA. BCA Finance menyediakan  banyak layanan, seperti pembiayaan konsumen, anjak piutang, usaha kartu kredit dan kegiatan sewa guna usaha. Untuk dapat menjadi bagian dari BCA Finance sebagai nasabah ada baiknya anda melakukan panggilan ke call center BCA Finance. Jadi, setiap syarat yang dibutuhkan dapat dipenuhi sebelumnya.

Tidak hanya persyaratan, melalui call center ini anda dapat menanyakan berbagai hal. Contohnya call center BCA blokir ATM yang dimiliki, khususnya untuk keperluan finance. Jika mempertanyakan hal lainnya, nasabah akan dihantarkan pada layanan call center umum. Di mana, hanya perlu dimasukkan nomor extension dan petugas akan menanyakan keluhan.

Call Center BCA Bisnis

call center bca bisnis
Call Center BCA Bisnis

Banyak yang berpandangan bahwa BCA Finance adalah BCA bisnis. Namun kenyataannya tidak demikian, karena BCA bisnis hanya terfokus pada nasabah dengan bisnis yang membutuhkan bantuan. BCA akan memberikan solusi terbaik, agar bisnis dapat berjalan dengan lancar. Call center BCA bisnis dapat dihubungi nomor Halo BCA. Namun anda tidak dapat memanfaatkan layanan VIRA untuk komplain.

Halo BCA bisnis dapat dihubungi dalam jam kerja yang sama dengan halo BCA umumnya, yaitu 24 jam dalam setiap harinya. Anda hanya perlu menyiapkan akun dan data terkait, agar petugas dapat mengakses dan menemukan solusi. Setelahnya akan didapatkan jawaban yang dibutuhkan dan proses-proses yang harus dijalankan.

Halo BCA Prioritas Call Center

Sebagai salah satu bagian dari BCA Bisnis, BCA Prioritas merupakan layanan khusus bagi sahabat BCA terpilih. Layanan ini dihadirkan untuk membantu kemudahan nasabah dalam kebutuhan perbankan dan non perbankan yang luar biasa. Untuk menghubungi layanan ini anda dapat melakukan panggilan pada halo bca 021 1500888 atau mengirimkan email.

Call center BCA 021 tidak memiliki batasan waktu atau tempat untuk dihubungi. Namun untuk anda yang berada diluar negeri, harus menambahkan extension agar nomor dapat dihubungi. Nomor extension yang harus dimasukkan adalah +62 21. Untuk biaya, mungkin akan lebih mahal dari panggilan yang dilakukan dari dalam negeri.

BCA Klikpay dan Klik BCA

Kini nasabah BCA tidak perlu khawatir kesulitan dalam pembayaran belanja online atau tagihan listrik. Karena segala aktivitas perbankan dapat di atasi dengan BCA Klikpay. Di mana, anda dapat melakukan transfer, pembayaran hingga pembelian paket nelpon rumah telkomsel melalui layanan ini. Namun apakah semua nasabah dapat memanfaatkannya?

Orang yang dapat memanfaatkannya adalah nasabah yang memiliki BCA card. Karena untuk melakukan registrasi dibutuhkan BCA Card dan nomor kartu untuk diverifikasi. Setelahnya, BCA Klik login melalui aplikasi di smartphone dapat dilakukan. Saat membutuhkan bantuan, anda dapat menghubungi call center di nomor 1500888 dengan extention 3.

Simpulan

Mana cara yang anda pilih untuk selesaikan kendala akan berpengaruh untuk jawaban dari masalah. Untuk itu, pilihlah call center BCA yang dapat memberikan respon dengan cepat. Jadi, tidak ada kendala yang berlarut-larut dan menganggu aktivitas ekonomi yang dilakukan.

Pos terkait