Informasi Call Center Alfamart

Call Center Alfamart – Alfamart adalah salah satu jaringan mini market yang saat ini sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Alfamart sudah sering kita Jumpai, baik itu di kota besar maupun di pinggiran. Swalayan dengan nama Alfamart ini cukup dikenal masyarakat karena sudah memiliki banyak cabang yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

gambar call center alfamart

Seperti yang sudah Anda ketahui bahwa Alfamart menjual berbagai produk makanan, minuman dan kebutuhan barang lainnya. Selain itu, Alfamart juga menjual lebih dari 200 produk makanan dan barang kebutuhan hidup lainnya dengan harga yang bersaing.

Sejarah Alfamart

Alfamart pertama kali mengawali usahanya di bidang perdagangan dan distribusi. Alfamart atau PT. Alfa Mitramart Utama didirikan oleh PT. Alfa Retailindo, Tbk dan PT. Lancar pada tanggal 27 Juni 1999. Pertama kali tokonya diberi nama Alfa Minimart yang didiriakn pada tanggal 18 Oktober 1999 yang berada di Jl. Beringin Raya, Karawaci, Tangerang.

Setelah itu kepemilikan PT. Alfa Mitramart Utama ini beralih ke PT. Sumber Alfaria Trijaya. Akhirnya pada tanggal 1 Januari 2003, Alfa Minimart ini berubah nama menjadi Alfamart. Kemudian PT. Alfaria Tijaya menggelan penawaran umum saham perdana atau Initial Public Offering pada Januari 2009. Saat ini kantor pusat Alfamart serta gerai flagshipnya berada di Jl. MH Thamrin No.9, Cikokol, Tangerang.

Raih Family Business Award

Dari banyaknya gerai Alfamart yang semakin bertambah, menunjukkan bahwa tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan dan produk yang ada di Alfamart juga semakin bagus dan bertambah. Hal tersebut membuat Alfamart meraih penghargaan Family Business Award 2016 dalam kategori Attracting Professional Talents pada tahun 2016.

Penghargaan yang diraih Alfamart ini merupakan penghara  yang diberikan pada perusahaan yang awalnya dibangun oleh keluarga, kemudian terus tumbuh hingga  menjadi perusahaan yang mampu menyerap sumber daya manusia sebagai karyawan bahkan pemegang kekuasaan di perusahaan.

Baca Juga : Kirim Uang Lewat Alfamart? Begini Prosedur dan Ketentuannya

Mekanisme Komplain Pelanggan

Berdasarkan dengan komitmen Alfamart untuk memberikan perlindungan yang baik terhadap pelanggan, maka Alfamart juga mampu mengatur mekanisme penyampaian masukan dan komplain dari para pelanggan. Penyampaian komplain dari pelanggan dapat disampaikan melalui.

  • Alamat Alfa Tower 12th Floor, Jl. Jalur Sutera Barat Kav.9, Kota Tengerang, Banter 15143
  • telepon: 021-1500959
  • Customer Service: [email protected]
  • Instagram: @alfamart

Pertanyaan dan Jawaban

informasi call center alfamart

Pembayaran apa saja yang bisa dilakukan di Alfamart?

Pembayaran bisa dilakuka di semua gerai Alfamart di seluruh Indonesia untuk membayar cicilan, bayar rekening air minum, bayar TV berbayar, bayar tagihan telepon, bayar asuransi dan bayar voucher asuransi.

Apakah belanja di Alfamart bisa bayar pakai dana?

Saat ini DANA tela bekerja sama dengan berbagai merchant seperti Alfamart. Jadi Anda tidak akan kesulitan untuk menggunakan dompat digital ini jika ingin melakukan transaksi di Alfamart.

Apakah voucher Alfamart bisa digunakan untuk beli pulsa?

Anda bisa membeli voucher pulsa utnuk semua provider seperti Telkomsel, XL dan Indosat Ooredo melalui kasir Alfamart. Pembelian voucher pulsa Alfamart bisa dilakukan dengan cepat dan mudah.

Itulah informasi yang bisa saya sampaikan mengenai call center Alfamart. Jika Anda ada keluhan tentang hal yang terkait dengan Alfamart, Anda bisa langsung menghubungi call center yang sudah dijelaskan dalam artikel atau Anda juga bisa langsung datang ke kantor pusat Alfamart. Demikian artikel ini saya bagikan, semoga informasi yang ada di dalam artikel ini bisa bermanfaat bagi Anda yang membutuhkan.