Call Center Home Credit—Sejak terjadinya wabah Corona yang melanda dunia, tidak terkecuali di Indonesia. Menjadikan beberapa perusahaan harus melakukan perubahan-perubahan system kerja bahkan termasuk layanan pelanggan.
Ini juga terjadi di Home Credit, sebuah perusahanan asal Belanda yang bergerak dibidang pembiayaan multiguna yang memberikan layanan pembiayaan bagi pelanggan yang berbelanja secara online maupun offline. Home Credit menyediakan pembiayaan di toko (pembiayaan non-tunai langsung di tempat) untuk konsumen yang ingin membeli produk-produk seperti alat rumah tangga, alat-alat elektronik, handphone, dan furnitur.
Selain itu, Home Credit juga menyediakan pembiayaan multiguna yang ditawarkan kepada pelanggan untuk keperluan pembiayaan renovasi rumah, biaya pendidikan, atau bahkan berlibur. Seiring dengan berkembangnya jaringan distribusi Home Credit, varian produknya pun juga semakin berkembang.
Berapa Nomor Layanan Call Center Home Credit Indonesia?
Semula call center Home Credit bisa dihubungi melalui nomor 02129539600, namun sejak pandemi Covid-19, layanan ini sementara ditutup. Namun jangan kuatir, hanya ditutup sementara dan Home Credit terus menjaga komitmennya untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik untuk para pelanggannya.
Jika kamu merupakan salah satu nasabah atau pelanggan Home Credit dan ada keperluan untuk menghubungi customer service, sementara waktu bisa menggunakan layanan emailatau akun sosial media official Home Credit Indonesia.
Berikut alamat email dan akun sosial media Home Credit yang bisa kamu gunakan untuk menghubungi layanan konsumen.
E-mail: [email protected]
LiveChat 24 jam
Media sosial @HomeCreditID (pastikan ada centang biru)
Apakah Layanan Call Center Home Credit Indonesia 24 Jam?
Meskipun nomor layanan call center Home Credit Indonesia ditutup sementara, namun pelanggan tetap bisa terhubung dengan customer service Home Credit selama 24 jam dalam sehari. Lewat apa? Kamu bisa menghubungi layanan call center Home Credit Indonesia 24 jam melalui layanan live chat yang sudah disediakan di web site resmi Home Credit Indonesia. Silahkan, sampaikan keluhan dan saran kamu melalui live chat Home Credit.
Selain melalui menu live chat, kamu juga bisa menggunakan email Home Credit yang telah kami sebutkan diatas untuk bisa terhubung dengan customer service Home Credit Indonesia selama 24 jam. Silahkan kirimkan email kamu, dan customer service akan segera membalas pesanmu.
Apakah Call Center Home Credit Indonesia Bebas Pulsa?
Untuk sekarang otomatis layanan call center Home Credit Indonesia bebas pulsa alias gratis, karena kita tidak menggunakan telepon rumah atau handphone untuk menghubungi petugas CS Home Credit. Kita hanya perlu data internet, yang bisa didapat melalui paket internet sendiri atau tethering melalui WiFi yang tersambung dengan perangkat komunikasi kamu.
Dengan begitu kamu bisa leluasa menghubungi call center Home Credit Indonesia,jika ada pertanyaan atau ingin menyampaikan komplain atau masalah yang sedang kamu alami.
Pertanyaan Yang Sering Diajukan Melalui Call Center.
Mungkin sebelum kamu menghubungi call center Home Credit, kamu bisa terlebih dahulu membaca beberapa ringkasan dari banyaknya pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kepada petugas customer service.
Diantara beberapa pertanyaan itu akhirnya diringkas dan disajikan di web Home Credit, dengan harapan akan memudahkan pelanggan menemukan solusi atas permasalahannya. Berikut beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan.
Pelunasan Lebih Awal
Promo Gratis Cicilan
Pembiayaan Multiguna (FlexiFast)
Pengecekan Riwayat Pembayaran
Pengiriman Dana Multiguna
Pertanyaan yang Sering Diajukan Selama Pandemi COVID-19.
Cara Hubungi Layanan Pelanggan
Kebijakan Keringanan di Masa Pandemi Covid-19
Cara Pembayaran Selama Pandemi
Klaim Proteksi AMAN Selama Pandemi
Silahkan dibaca dengan seksam, semua jawaban dari pertanyaan diatas telah diringkas dan di publikasikan di web Home Credit Indonesia.
Alamat Kantor Home Credit Indonesia.
Terkadang tidak semua permasalahan bisa terselesaikan hanya dengan menghubungi call center saja, namun mengharuskan kamu datang ke kantor untuk bisa menyelesaikannya. Berikut beberapa alamat kantor atau lokasi Home Credit terdekat yang bisa kamu temukan di kota kamu.
Alamat Kantor Pusat Home Credit Indonesia
PT Home Credit Indonesia Plaza Oleos Lantai 8 Jl. TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520
PT Home Credit Indonesia di Tangerang
Address: Metropolis Town Square, Lantai 2 Blok SB5 Nomor 5, Jl. Hartono Raya, RT.003/RW.006, Klp. Indah, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15517
(021) 29539600
Dan untuk kota kota lain kamu bisa langsung mencari di halaman web site https://www.homecredit.co.id/temukan-lokasi-kami
Demikian informasi tentang call center Home Credit Indonesia, semoga bermanfaat.