Pelayanan adalah hal utama yang senantiasa diperhatikan oleh perusahaan maskapai apapun, tidak terkecuali perusahaan yang satu ini, yakni Citilink. Citilink senantiasa berusaha memberikan layanan terbaiknya baik kepada penumpang sebab, Citilink ingin terus membangun kepercayaannya kepada pelanggan sehingga semakin banyak mempercayakan keamanan dan kenyamanan perjalanannya dengan menggunakan pesawat Citilink.
Salah satu upaya yang dilakukan oleh Citilink untuk membangun kepercayaan pelanggan adalah menghadirkan layanan call center Citilink sebagai media informasi dan komunikasi pihak perusahaan dengan pelanggan. Dengan layanan tersebut, pelanggan bisa menyampaikan keluhan dan saran untuk Citilink menjadi semakin baik.
Nomor Call Center Citilink Indonesia
Bagi pelanggan yang ingin menyampaikan keluhan, kritik dan saran terkait layanan Citilink bisa menyampaikannya melalui beberapa kanal, salah satunya adalah jalur call center. Layanan ini akan menghubungkan pelanggan dengan customer service Citilink yang siap membantu kendala yang dialami oleh pelanggan.
Layanan call center Citilink dapat dihubungi melalui nomor telepon Citilink 0804 1080 808 atau telepon lokal di nomor +6231 293 1100 untuk sambungan telepon internasional. Jika kamu sedang ada di luar negeri bisa menggunakan nomor telepon tersebut untuk bisa terhubung dengan CS Citilink.
Apakah Call Center Citilink 24 Jam?
Layanan call center Citilink atau sering disebut contact center Citilink dapat dihubungi selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu. Dan dilayani oleh para customer service yang berkompenten untuk bisa membantu kendala yang di alami oleh pelanggan.
Tidak hanya melalui nomor telepon contact center Citilink di nomor 0804 1080 808 ini saja, tapi layanan call center juga bisa diakses melalui website resmi Citilink dengan menu live chat yang ada di sebelah kanan bawah halaman website tersebut.
Apakah Call Center Citilink Bebas Pulsa?
Untuk terhubung dengan call center Citilink melalui nomor telp 0804 1080 808 kamu akan dibebankan biaya apabila tersambung dengan customer service. Ketentuan biaya panggilan, jika kamu menggunakan handphone maka tarif sesuai dengan ketentuan provider yang digunakan.
Jika ingin terhubung dengan customer service citilink secara bebas pulsa bisa menggunakan layanan live chat yang disediakan Citilink di web site utama. Atau juga bisa menyampaikannya melalui halaman kontak kami yang ada di website tersebut, serta bisa juga menghubungi call center Citilink melalui beberapa halaman sosial media resmi perusahaan tersebut.
Call Center Citilink Refund
Apabila ternyata karena suatu alasan, sehingga kamu harus membatalkan perjalanmu menggunakan Citilink kamu bisa melakukan refund atau pembatalan tiket melalui layanan call center. Dengan ketentuan refund yang telah ditetapkan oleh pihak maskapai Citilink, jika kamu belum mengetahui ketentuannya, nanti pihak CS Citilink akan menginformasikannya.
Selain melalui layanan call center di nomor 0804 1080 808 atau Lokal +6231 293 1100, pelanggan yang inign menyampaikan keluhan, saran dan kritik atas pelayanan CItilink juga bisa menyampaikannya melalui beberapa kantor cabang Citilink yang ada dibeberapa kota di Indonesia bahkan juga kantor perwakilannya di beberapa Negara.
Baca juga : Call Center Garuda Indonesia 24 Jam
Berikut alamat kantor pusat dan kantor perwakilan Maskapai Citilink di beberapa kota di Indonesia.
Jakarta
Terminal 2
Bandara Soekarno Hatta Cengkareng.
Jakarta, Tangerang, Banten
19120
Medan
Bandara Kuala Namu
Jl. Bandara Internasional Kualanamu,
Medan, Sumatera Utara
061-88880577 Hotel Grand Mercure Medan Angkasa
Jl. Sutomo No. 1
Medan
20235
061-4155659
Surabaya
Terminal 1A
Bandara Juanda
Jl. Ir. Haji Juanda,
Surabaya
61253
Juanda Business Center
Jl. Ir. H. Juanda Raya 2 Bl C/2
Surabaya
61256
031-8553887
Makassar
Bandara Internasional Sultan Hasanuddin
Jalan Raya Airport No. 1
Makassar, Sulawesi
90552
0411-3656096
Bali
Bandara Internasional Ngurah Rai
Jl. Raya Gusti Ngurah Rai
Denpasar, Bali
80362
0361-9362208
Semarang
Bandara Internasional Ahmad Yani
Jl. Puad Ahmad Yani
Semarang
50145
Yogyakarta
Bandara Internasional Adisucipto
Jl. Raya Solo KM. 9
55282
0274 – 4331711
Balikpapan
Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman
Jl. Marsma. R. Iswahyudi
Balikpapan, Kalimantan Timur
76115
0542-764362
Bandung
Bandara Husein Sastranegara
Jl. Padjajaran No 156
Bandara Husein Sastranegara Bandung
Phone : 02220560450
Juga beberapa kota lainnya yang secara lengkap yang sudah tercantum di website resmi Citilink.
Itulah serangkaian informasi terkait layanan call center Citilink 24 jam dari kami untuk kamu, semoga bermanfaat dan jangan lupa dukung kami dengan cara berbagi melalui halaman sosial media yang sudah kami sediakan tombolnya di bawah ini.