Sebagai seorang nasabah, kartu ATM adalah bagian penting untuk transaksi keuangan. Di mana, ATM dapat digunakan untuk pembayaran tanpa uang kas. Saat kartu ATM hilang, nasabah akan kebingungan dan berusaha menghubungi bank dengan segera. Cara yang dapat dimanfaatkan adalah menghubungi call center BRI dan mendapatkan solusi serta penutupan rekening sementara.
Tanpa adanya penutupan rekening, kartu yang hilang dapat dimanfaatkan oleh orang-orang tidak bertanggung jawab. Karenanya call center perlu dihubungi untuk mengetahui persiapan dan cara blokir ATM BRI. Selain melakukan pemblokiran kartu, apa saja tindakan yang dapat dilakukan dengan menghubungi call center?
3 Fungsi Call Center BRI
Walaupun dinilai penting, banyak yang tidak mengetahui apa fungsi sebenarnya dari call center tersebut. Untuk itu, dikesempatan ini akan disampaikan secara lengkap, fungsi dari call center
-
Call Center BRI Blokir ATM
Call center sebuah bank paling dibutuhkan saat kendala pada kartu ATM terjadi. Kartu ATM dapat hilang dan terjadi tanpa diketahui kapan terjadinya. Saat hal ini terjadi mungkin kepanikan adalah hal yang terjadi. Namun sebagai nasabah, anda dapat menghubungi call center secara langsung, untuk melakukan pemblokiran secara langsung.
-
Kartu ATM BRI Tertelan
Tidak hanya hilang, ada kendala lain yang dapat terjadi pada kartu ATM. Di mana, kartu ATM BRI tertelan karena satu dan lain hal. Saat hal ini terjadi, anda tidak dapat mengambil dana melalui ATM. Nasabah diharuskan mengambil dana melalui bank sembari mempersiapkan pembuatan kartu ATM baru untuk digunakan.
-
Laporan Penipuan
Beberapa tahun belakangan, penipuan mengatasnamakan bank kerap terjadi. Hal ini akan menganggu dan merugikan jika dibiarkan berlarut-larut. Untuk itu, sebelum mempercayai sesuatu, sebaiknya cari tahu apakah hal ini penipuan BRI atau benar program dari perusahaan. Untuk krosceknya dapat dilakukan melalui call center.
Baca juga : Inilah 4 Call Center BCA, Solusi Kilat Masalah Keuangan Anda
Call Center BRI Bebas Pulsa
Dalam membantu komunikasi dengan nasabah, BRI menyediakan beberapa call center. Namun call center di bawah ini merupakan call center yang bebas pulsa,
-
Call Center BRI Whatsapp
Kemajuan zaman tidak membuat BRI terlena untuk menggunakan teknologi lama. Karena BRI sadar, bahwa teknologi akan mendukung pengembangan produk dan perusahaan. Untuk itu, kini hadir call center whatsapp BRI. Di mana, nasabah dapat menghubungi BRI di whatsapp dengan nomor 08121214017.
-
Facebook
Layanan lainnya adalah Facebook yang dapat digunakan dengan bertukar informasi melalui DM. Sama seperti cara menggunakan facebook pada umumnya, anda harus melakukan pertemanan dengan Bank BRI Facebook. Untuk itu, penting mengetahui nama akun yang digunakan. Adapun nama akun yang dimaksud adalah Bank BRI. Lakukan pertemanan, kemudian sampaikan keluhan.
-
Instagram
Untuk dapat terus terkoneksi dengan Bank BRI, anda dapat menjadi bagian dalam akun instagram Bank BRI. Nama akunnya adalah bankbri_id instagram dengan berbagai informasi didalamnya. Namun untuk menyampaikan keluhan, DM melalui instagram tidak disarankan. Karena jarang mendapatkan balasan dari admin terkait.
Call Center BRI Prioritas
BRI adalah bank yang memberikan layanan terbaik untuk semua nasabahnya. Utamanya untuk nasabah yang merupakan member BRI Prioritas. Berbeda dengan layanan lainnya, nasabah prioritas memiliki fasilitas yang lengkap. Contohnya, lounge yang berbeda dengan nasabah umum hingga pelayanan lainnya selama mengunjungi BRI terdekat.
Selain itu, BRI Prioritas memiliki layanan BRI Premium Call Center. Nomor yang dapat dihubungi berbeda dengan call center umumnya, yaitu 0215758899. Sedangkan untuk call center BRI bebas pulsa dapat menghubungi nomor 08001077077. Selama anda membutuhkan bantuan, nomor-nomor tersebut dapat dihubungi selama 24 jam setiap harinya.
Call Center BRI Syariah
BRI Syariah adalah salah satu layanan yang dimiliki oleh BRI. Layanan ini dibuat dengan prinsip-prinsip hukum Islam dan fitur-fitur menarik didalamnya. Itulah perbedaan mendasar dari BRI umum dan syariah, sementara nomor transfer BRI, nomor rekening dan yang lainnya tidak jauh berbeda. Karenanya BRI syariah pun memiliki call center tersendiri untuk nasabahnya.
Menjadi nasabah dari BRI Syariah akan membuat anda nyaman untuk menabung dan melakukan transaksi. Karena tidak ada biaya tambahan (bunga) yang akan didapat selama proses menabung dilakukan. Jika terdapat kendala, anda dapat menghubungi call center BRI Syariah dengan nomor 1500-789 atau 0213450226 yang merupakan nomor BRI Syariah pusat.
Call Center BRI Daerah
Sebagai salah satu BUMN, BRI mengembangkan diri hingga ke berbagai daerah di Indonesia. Salah satu daerah yang menjadi tempat berkembangnya BRI adalah kota Bandung. Di Bandung, BRI memiliki jumlah nasabah cukup besar, sehingga pihak BRI daerah menyediakan call center BRI Bandung tersendiri. Di mana, nasabah dapat menghubungi 0224200356 untuk menyampaikan kendala yang dialami.
Setelah mengetahuinya, mungkin pertanyaan tentang call center BRI apakah bebas pulsa kerap muncul. Jawabannya adalah iya, namun harga yang ditawarkan tidak terlalu mahal dibandingkan call center perusahaan lainnya. Untuk menghemat pulsa, karenanya beberapa daerah menyediakan call center tersendiri untuk membantu seluruh nasabahnya.
Call Center BNI VS BRI
Di masyarakat perbandingan antara satu call center dengan call center lain kerap terjadi. Apalagi diantara call center BNI dengan BRI kerap terjadi. Namun tahukah anda, perbedaan antara BRI dan BNI tidak jauh berbeda. Masalah pulsa atau dana untuk menghubungi call center tidak terlalu berbeda. Selama apapun panggilan dilakukan, pulsa yang dibutuhkan tidak terlalu besar.
Sementara untuk layanan, semua call centre BNI dan BRI dapat dihubungi dalam setiap harinya. Tidak ada batasan waktu untuk menghubungi call center, pada pukul berapapun. Anda hanya perlu menyampaikan keluhan, agar petugas dapat menemukan solusi. Namun sebelum disudahi, yakinkan diri bahwa telah memahami setiap arahan yang diberikan petugas.
Call Center BRI dari Luar Negeri
Anda berada di luar negeri? Tidak perlu khawatir, karena keluhan tetap dapat tersampaikan. Di mana, keluhan dapat disampaikan dengan beberapa cara, seperti dibawah ini,
-
Website BRI
Layanan yang dapat dimanfaatkan untuk menyampaikan keluhan saat di luar negeri adalah website BRI. Pada website BRI, terdapat sebuah asisten virtual yang bernama Sabrina. Anda dapat sampaikan seluruh keluhan yang ingin disampaikan. Jawaban akan didapat dalam waktu singkat dan solusi tersebut dapat dijalankan untuk selesaikan kendala.
-
Email
Saat di luar negeri, layanan email BRI untuk sampaikan keluhan tidaklah dibatasi. Anda bahkan dapat menjadikannya call center BRI dari luar negeri. Namun perlu diingat, bahwa terdapat alamat email yang harus dituju, yaitu [email protected]. Email dapat dihubungi selama 24 jam dan di manapun nasabah berada. Tapi, bersabarlah sejenak untuk mendapatkan jawabannya.
Pada dasarnya, website bri.co.id telah memiliki sebuah form yang dapat diisikan untuk menyampaikan pertanyaan dan keluhan. Namun jika anda tidak sabar, maka lakukanlah panggilan ke call center BRI pada nomor 14017/1500017. Tunggu apa lagi? Segera hubungi dan blokir rekening.