Kamu pelanggan First Media untuk keperluan layanan digital di rumah? Dan mungkin sedang mengalami gangguan jaringan? Tak usah ragu langsung saja hubungi first media call center untuk cek apakah benar first media gangguan untuk hari ini.
Tidak saja untuk cek gangguan jaringan internet yang sedang kamu gunakan, dengan menghubungi first media call center kamu bisa tanya tentang promo first media terbaru atau cek paket first media yang terbaru 2020.
Berapa nomor First Media Call Center yang dapat dihubungi?
Untuk tersambung dengan CS First Media kamu bisa menghubungi melalui beberapa cara berikut:
Hubungi nomor customer service first media di nomor 1500 595 untuk cek gangguan firt media, untuk keperluan berlangganan kamu bisa menghubungi nomor 021 – 2559 6595 (Handphone).
Baca Juga:
Terbaru Nomor Call Center Telkomsel 24 Jam 2020
Nomor Call Center Indovision Bebas Pulsa 24 jam
Berapa Nomor Call Center Indihome Terbaru 2020?
Selain nomor tersebut kamu juga bisa menghubungi nomor telepon customer service first media di kotamu, berikut beberapa nomor customer service first media di beberapa kota yang sudah ada.
CS First Media Jakarta 021 2559 6595
First Media Bandung 022 8734 6500
Call Center First Media Surabaya 031 2950 700
Malang 0341 330 1030
Medan 061 4105 1000
Batam 0778 5707 200
Selain melalui nomor telepon customer service first media diatas, kamu juga bisa menggunakan layanan menu bantuan pada Aplikasi My FirstMedia. Bagaimana cara menggunakan Aplikasi My FirstMedia, tentu pertama kali kamu harus download aplikasi tersebut di google play store. Selanjutnya silahkan install di handphone kamu, dan selanjutnya kamu bisa secara mandiri untuk menemukan solusi dari kendala yang kamu alami.
Secara lebih lengkap simak ulasan berikut yah,
1. Login dengan user id pelanggan dan passwordmu
2. Pilih akun mu
3. Setelah masuk halaman dashboard silahkan pilih menu “ Troublesetting”
4. Silahkan pilih kategori masalah kamu ( Internet atau TV )
5. Apabila kamu sudah memilih, maka akan muncul opsi untuk refresh. Jika setelah direfresh masih mengalami kendala, maka klik No.
6. Selanjutnya akan muncul list kendala yang sering dihadapi. Silahkan pilih salah satu opsi yang sesuai dengan kendala yang sedang kamu alami
7. Nah, jika kamu tidak atau belum menemukan solusi atas kendala yang kamu alami kamu bisa langsung membuat tiket sesuai dengan kendala yang kamu alami dan petugas customer service akan menghubungi kami untuk dilakukan pengecekan.
Nah, itu salah satu cara mengatasi gangguan First Media yang bisa kamu lakukan secara mandiri melalui layanan aplikasi My FirstMedia.
Selain melalui nomor telepon call center First Media diatas kamu juga bisa menggunakan atau pantau akun sosial media First Media di twitter dengan alamat halaman @FirstMediaCares untuk cek gangguan first media hari ini atau informasi paket dan promo first media terbaru.
Apakah Fisrt Media Call Center 24 jam?
Untuk nomor telepon First Media Call Center dapat dihubungi selama 24 jam, tapi jika kamu menghubungi saat malam hari biasanya akan agak sulit. Karena jumlah petugas CS First Media lebih sedikit dibandingkan saat siang hari.
Selain melalui nomor tlp diatas kamu juga bisa menghubungi call center melalui akun social media twitter yang sudah kami sebutkan diatas, akun tersebut terpantau terus selama 24 jam.
Nomor Telepon First Media yang dihubungi untuk Berlangganan
Jika Anda ingin menggunakan layanan digital dari First Media baik TV atau Internet, kamu bisa menghubungi langsung sales center first media terdekat di kota kamu. Berikut beberapa nomor sales center First Media yang bisa kamu hubungi apabila kamu berada di kota-kota tersebut.
Sales Center First Media Jakarta (021) 2559 6688
Bandung (022) 8734 6565
First Media Surabaya (031) 2950 777
Malang (0341) 3301 030
Batam (0778) 570 222
Medan (061) 4106 10 28
Alamat Kantor First Media di beberapa kota besar Indonesia.
Kantor Pusat First Media
Berita Satu Plaza 5th Fl
Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 35-36 Jakarta 12950
Untuk Berlangganan : (021) 2559 6688
Customer Service : 1500 595
JAKARTA SELATAN
Berita Satu Plaza 5th Fl
Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 35-36 Jakarta 12950
JAKARTA BARAT
Ruko Sentra Niaga Puri Indah Blok T6 No 38 Puri Indah Kembangan Jakarta Barat 11610
JAKARTA UTARA
Jl. Boulevard Barat Raya Blok LC-7 No. 54 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240
SURABAYA
Gd. Graha SA, Lt. 2
JL. Raya Gubeng No. 19-21
Surabaya 60281
BANDUNG
Jln Gatot Subroto No. 236
Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 35-36 Bandung 40275
FirstMedia Zone Cipadung
Komplek Ruko Tritan Blok A5 no. 15
Cipadung Bandung
Demikian ulasan tentang First Media Call Center Yang Dapat Dihubungi 24 jam untuk keperluan cek gangguan atau pengaduan serta cek promo paket first media terbaru, semoga bermanfaat.