Nomor Call Center Telkomsel—Sebagai salah satu provider jasa telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel telah memiliki jutaan pelanggan setia mulai dari Sabang hingga Merauke. Tentu dengan banyaknya pelanggan yang ada, tidak menutup kemungkinan adanya kendala pada layanan operator seluler yang disediakan, semisal masalah tarif, pulsa yang habis padahal tidak digunakan.
Tentu jika dibiarkan, akan sangat merugikan pelanggan. Maka untuk meningkatkan pelayanan yang sempurna kepada pelanggan, Telkomsel menghadirkan layanan Call Center Telkomsel 24 Jam yang bisa dihubungi oleh pelanggan maupun calon pelanggan.
Bagaimana Cara Menghubungi Call Center Telkomsel?
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk bisa terhubung dengan call center Telkomsel. Ada yang bebas pulsa, dan ada yang berbayar. Tidak perlu kuatir biaya yang ditetapkan tidak akan menguras pulsa handphone kamu. Berikut nomor call center telkomsel yang bisa kamu hubungi sesuai dengan kartu yang kamu gunakan.
1. 133 untuk Call Center Kartu HALO (bebas biaya alias bebas pulsa)
2. 188 Untuk Call Centre SimPATI dan kartu AS (dikenakan tarif apabila tersambung dengan customer service Telkomsel)
3. 155 Untuk Call Center telkomsel AS dan SimPATI (bebas biaya)
Dengan hadirkan layanan call center Tekomsel tersebut, diharapkan pelanggan bisa mendapatkan layanan yang baik. Transformasi informasi terbaru untuk calon pelanggan ataupun pelanggan dapat terdistribusi secara baik. Dengan begitu, pelanggan tidak akan mudah untuk pindah hati, dan tentu akan juga memperbesar peluang calon pelanggan menjadi pelanggan setia Telkomsel.
Untuk bisa menggunakan layanan call center customer service Telkomsel, pelanggan tidak usah kuatir dengan tarif yang dibebankan. Sebab Telkomsel telah menghadirkan layanan call center Telkomsel bebas pulsa yang bisa dihubungi selama 24 jam sehari. Layanan ini berlaku untuk semua pelanggan dari produk Telkomsel, baik pengguna kartu Hallo maupun pengguna Telkomsel.
Nah bagi Anda yang ingin menggunakan layanan call center ini, Anda dapat menghubungi Call Center/CS Telkomsel pada kartu perdana SimPati, Loop maupun As melalui Dial Up ke 155 (bebas pulsa/gratis). Namun sayangnya sejak Agustus 2017 yang lalu Telkomsel telah mengganti layanan ini ke nomor 188. Dan setiap pelanggan yang tersambung dengan CS Telkomsel melalui nomor tersebut akan dikenakan tarif sebesar Rp 300.
Apakah Call Center Telkomsel 24 Jam?
Telkomsel menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi 24 jam sehari dan Ada 2 call center Telkomsel bebas pulsa yaitu: Call center Telkomsel 188 gratis untuk pelanggan Pascabayar (pelanggan Prabayar dikenakan biaya Rp 300 per panggilan) Call center Telkomsel +628110-000-333 gratis untuk pelanggan Telkomsel yang sedang di luar negeri.
Selain melalui nomor call center Telkomsel tersebut diatas, Anda juga bisa menggunakan layanan aplikasi My Telkomsel untuk bisa terhubung dengan costumer service. Bisa juga menghubungi CS Telkomsel melalui akun sosial media mereka di Facebook dan Twitter. Dengan begitu tentu pelanggan akan sangat dimudahkan untuk bisa menghubungi customer Service Telkomsel tanpa harus menelpon melalui dial up.
Tidak hanya melalui dua cara yang sudah disebutkan diatas, untuk para penggunan kartu Telkomsel , Anda juga bisa menghubungi CS Telkomsel dengan cara menghubungi ke 0807 1811 811. Nomor ini hanya untuk pelanggan yang ada di dalam negeri, dan pada layanan ini pelanggan akan dikenakan tarif menelpon lokal. Sementara untuk pelanggan Telkomsel yang sedang berada di luar negeri Anda bisa menghubungi Costumer Service Telkomsel ke nomor +628110 000 333 (akan dikenakan tarif internasional)
Baca Juga : Call Center Indosat Ooredoo 24 Jam IM3 Mentari
GraPARI Telkomsel itu apa ya?
Selain dengan cara menghubungi call center Telkomsel untuk pengaduan atau mencari informasi terbaru program Telkomsel, kamu juga bisa datang ke GraPari terdekat untuk mendapatkan bantuan customer service Telkomsel. GraPARI adalah pusat layanan pelanggan Telkomsel, beberapa permasalahan yang dialami oleh pelanggan tidak cukup hanya dengan menghubungi call center namun justru mengharuskan untuk datang ke GraPari terdekat.
Misal, untuk ganti kartu lama dengan kartu teknologi terbaru, atau ingin mengganti kartu yang hilang dengan kartu baru yang memiliki nomor yang sama dengan nomor yang lama. GraPari adalah akronim dari Graha Pari Sraya berasal dari bahasa Sanskerta yang diberikan oleh Sri Sultan Hamengkubuwono X sebagai tanda penghargaan atas diresmikannya kantor pelayanan Telkomsel di Yogyakarta.
Nah itulah tadi sedikit informasi tentang nomor call center Telkomsel terbaru 2021 yang bisa dihubungi selama 24 jam. Jika dengan menggunakan layanan call center diatas, ternyata kendala yang Anda hadapi belum juga terselesaikan, ada baiknya Anda bisa berkunjung ke Gerai Telkomsel atau GraPari terdekat dengan Anda. Untuk Anda yang berada di Jakarta da sekitarnya bisa mengunjungi kantor pusat Telkomsel dengan alaman sebagai berikut :
PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel)
Telkom Landmark Tower
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52
Jakarta – Indonesia
Alamat Call Center Telkomsel Atau GraPari Telkomsel
Sumatera
Banda Aceh – Nanggro Aceh Darussalam – Jl. Tgk H.M Daud Beureueh no 161 Banda Aceh
Kualanamu – Bandar Udara Internasional Kualanamu, Medan, Sumatera Utara
Medan Lippo Plaza – Jl. Imam Bonjol No. 6 Lt. UG No. 17A-17B, 18A-18B, Medan, Sumatra Utara
Padang – Jl. Khatib Sulaiman No. 51 Padang 25135, Sumatera Barat
Dumai – Jl. Jendral Sudirman No.153 Riau
Batam Penuin – Kepulauan Riau – Jl. Pembangunan 3 – 4 Komp. Baloi Kusuma Indah Batam 29441
Batam Center – Kepulauan Riau – Jl. Engku Putri Batam Centre Batam 29432
Jambi- Jambi -Jl. Sri Sedewi Jambi
Palembang- Sumatera Selatan – Jl. Veteran No.88 A Palembang 30114
Bengkulu- Bengkulu -Jl. Kapten Tendean No.86 Km.6,5 Bengkulu 38225
Lampung – Komp. Villa Citra Blok RE I-III-Jl. P. Antasari, Bandar Lampung 35132
GraPari Telkomsel Banten
Tangerang – Banten – Graha Telekomunikasi Lt.Dasar Jl Raya Serpong Sektor IV BSD Tangerang
Cilegon – Banten -Graha Sucofindo Lt.1, Jl. Jendral A. Yani No.106 Cilegon
Serang – Banten – Jl. Raya Cilegon KM 2, Kepandean, Serang
GraPari Telkomsel Jakarta
Jakarta Barat – DKI Jakarta – Mall Central Park lt.3, Lot-116-118 Jl. Letjend S.Parman Jakarta 11480
Jakarta Pusat – DKI Jakarta – Wisma Alia Lt.1-2, Jl. M. Ridwan Rais Kav. 10-18 Jakarta Pusat 10110
Jakarta Selatan Wisma Mulia -DKI Jakarta – Gedung Wisma Mulia Lt G, Jl. Gatot Subroto No.42 Jakarta
Jakarta Timur – Jl. Pemuda No.66 Rawamangun Jakarta 13220
GraPari Telkomsel Jawa Tengah
Solo – Jalan Slamet Riyadi no 433
Cilacap – Jalan S. Parman no 8
Yogyakarta – Jalan Jenderal Sudirman no. 60
GraPari Telkomsel Jawa Timur
Banyuwangi – Jalan Adi Sucipto no.5
Gresik – Jalan Usman Sadari no.81
Jember – Jala Gatot Subroto no.43
Kediri – PT. Telkom Kediri, Jalan Hayam Wuruk no.45-47
Madiun – Gedng Telkom, Jalan Pahlawan no. 59
Malang – Jalan S. Parman no. 47
Probolinggo – Jalan Suroyo 16
Surabaya – Jalan Bukit Darmo Boulevard no. 6 C-D, Gedung Graha Pena Lantai 1, Jalan A. Yani no. 88, Gedung
Graha Timbul Jaya, Jalan Pemuda no. 181
GraPari Telkomsel Bali
Denpasar – Gedung Plasa Telkom, Jalan Teuku Umar no.6 Denpasar
Kuta – Bali Mall Galeria lantai 2, Jalan Bypass I Gusti Ngurah Rai, Simpang Dewa Ruci Kuta
GraPari Telkomsel NTB
Mataram – Jalan Pejanggik no.47F, Mataram, Lombok
Kupang – Jalan WJ. Lalamentik no.88 Oebufu, Kupang
GraPari Telkomsel Kalimantan
Bontang – Jalan Ahmad Yani no.20
Balikpapan – Jalan Jenderal Sudirman no.1
Samarinda – Komp. Mall Lembuswana blok A 16-18, Jalan S. Parman Samarinda
Pontianak – Jalan Gusti Sulung Lelanang no.5A
Palangkaraya – Jalan Cilik Riwut KM 1 no.1 Palangkaraya
Banjarmasin – Jalan A. Yani KM 5,2 Banjarmasin
Tarakan – Jalan Mulawarman no.12, Tarakan
Manado – Ruko Mega Style Blok 1B no. 21-25, Jalan Pierre Tandean Boulevard
Palu – Jalan Dewi Sartika no.96
Kendari – Jalan A. Yani no. 8
Makassar – Selatan Gedung Diva, Jalan A.P. Pettrani no.2
Pare-Pare – Jalan Bau Maseppe
Gorontalo – Jalan Jaksa Agung Suprapto no.22
Ambon – Jalan DR. J.B. Sitanala no.9a
Jayapura – Gedung Telkom, Jalan Koti no.1
Timika – Jalan Hasanudin Inauga
Manokwari – Jalan Yos Sudarso no.1-2, depan SPBU Sanggeng
Sorong – Jalan Ahmad Yani no.25 A-B, Klademak
GraPari Telkomsel Luar Negeri
Hong Kong – 11 Keswick Street Causeway Bay (depan KJRI Hong Kong)
Makah – Lantai P3/ Food Court di Grand Zam Zam/Abraj Al Bait (depan Masjidil Haram)
Singapura : Lucky Plaza Building *01-27, Orchard Road, SIngapura
Terima kasih telah berkunjung ke web kami dan membaca sepenuhnya artikel tentang Nomor Call Center Telkomsel 24 Jam Terbaru 2021.
Lihat Juga :