OPPO yang merupakan salah satu perusahaan elektronik di Indonesia memiliki perhatian khusus bagi pelanggannya. Hal ini ditunjukkan OPPO dengan agresif dalam memanjakan pelanggannya dengan mengeluarkan beragam layanan dalam service center OPPO. Sayangnya, tidak banyak yang mengetahui tentang layanan-layanan tersebut. Padahal, dari semua layanan yang tersedia konsumenlah pihak yang paling diuntungkan. Apakah anda salah satu yang tidak mengetahuinya?
Profil Perusahaan OPPO
Saat ini OPPO telah dikenal di masyarakat dengan produk smartphonenya yang memiliki fitur canggih. Lebih dari itu, OPPO dikenal sebagai smartphone berspesifikasi tinggi dengan harga murah. OPPO merupakan salah satu perusahaan elektronik yang berasal dari Guangdong, China. Perusahaan ini merupakan perusahaan bagian dari BBK Elektronik, bersama perusahaan lain seperti realme dan Vivo.
OPPO di Indonesia dikenal sejak beberapa tahun yang lalu. Kehadirannya membantu mencukupi kebutuhan masyarakat akan smartphone dengan harga murah. Untuk mendukung hal tersebut, perusahaan menyediakan service center OPPO sebagai layanan purna jual. Dan tidak main-main, didalamnya tersedia berbagai layanan yang menarik untuk dicoba. Apa saja layanan yang dimaksud?
Baca juga : List Iphone Service Center Resmi Dijamin Aman
Ragam Layanan Service Center OPPO
Sebagai perusahaan elektronik, OPPO berusaha menjalin relasi dengan konsumen dan membuka layanan purna jual. Apa saja layanan purna jual yang disediakan oleh OPPO? Ini ulasannya,
- Service Center Lokal
Di Indonesia, anda dapat dengan mudah menemukan service center di berbagai tempat. Karena OPPO telah menyediakan banyak tempat service di berbagai daerah di Indonesia. Artinya, setiap konsumen yang mengalami kerusakan produk dapat melakukan perbaikan dengan segera. Lantas bagaimana bila kerusakan produk terjadi di luar negeri?
- Service Center Luar Negeri
Bila kerusakan didalam negeri dapat dilakukan dengan menghubungi Oppo customer service Indonesia, bagaimana dengan di luar negeri? Anda tidak perlu khawatir, karena pihak OPPO telah menyediakan layanan service center di berbagai negara. Cara kerjanya mudah, yaitu mendatangi service center resmi dan meminta perbaikan produk. Namun sebagai persiapan, hubungi service center negara asal untuk mendapatkan persetujuan.
- Service Satu Jam
Layanan lain yang disediakan oleh OPPO adalah service satu jam. Program ini disediakan untuk anda yang membutuhkan perbaikan produk dalam waktu cepat. Proses perbaikan dilakukan dalam waktu satu jam, sehingga anda tidak perlu menunggu lama agar produk dapat kembali digunakan. Bila tidak selesai dalam satu jam, konsumen akan mendapatkan hadiah tertentu.
- Aplikasi OPPO Service
Kesulitan dalam menemukan service center untuk melakukan perbaikan produk? Anda tidak perlu kebingungan. Karena telah hadir aplikasi OPPO Service yang akan membantu dalam proses pencarian lokasi service center OPPO. Selain itu, konsumen akan menemukan penjelasan starus garansi dan perbaikan, hingga harga suku cadang terbaru.
- Layanan Antar Jemput
Belum puas dengan layanan-layanan di atas? Anda akan dipuaskan dengan layanan antar jemput perbaikan. Layanan ini merupakan layanan terbaru milik OPPO yang akan membantu konsumen dalam perbaikan produk. Konsumen tidak perlu mendatangi service center untuk perbaikan, karena produk akan dijemput, diperbaiki dan diantarkan kembali ke alamat tujuan.
Anda belum puas dengan layanan-layanan tersebut? Masih banyak layanan yang disediakan OPPO untuk konsumennya. Salah satunya layanan customer service yang akan membantu untuk menemukan service center OPPO terdekat atau pertanyaan lain terkait produk. Banyaknya layanan yang tersedia, tentu menjadi salah satu alasan banyak konsumen yang menggunakan produk OPPO. Untuk inforrmasi lengkap seputar produk OPPO bisa anda kunjungi oppo.com.