Mengetahui penyebab kartu ATM tertelan dan cara mengatasinya merupakan hal yang sangat penting, agar Anda bisa mengantisipasi hal tersebut sejak dini. Tentu Anda tidak ingin dibuat repot ketika kartu ATM Anda tertelan bukan?
Keberadaan kartu ATM saat ini sangat bermanfaat, karena semakin memudahkan dalam melakukan transaksi, khususnya terkait dengan transfer, pembayaran, serta pengecekan dana. Tapi jika kartu ATM tertelan, tentu kebutuhan Anda untuk bertransaksi menggunakan ATM akan tertunda.
Apakah Penyebab Kartu ATM Tertelan?
Penyebab kartu ATM tertelan cukup beragam. Bisa terjadi karena sistem sedang error, listrik tiba-tiba padam, modus kejahatan, serta yang lainnya. Untuk lebih jelasnya akan saya detailkan di bawah ini.
1.Mesin ATM Rusak atau Error
Terkadang saat Anda memasukkan akrtu ATM, tiba-tiba kartu tersebut tertelan. Setelah diperhatikan, ternyata penyebabnya adalah mesin ATM rusak atau sistemnya mengalami error. Oleh karena itu, sebaiknya Anda perhatikan mesin tersebut sebelum menggunakannya agar kejadian di atas tidak terjadi.
Biasanya sih mesin ATM yang lagi rusak atau error akan dipasangi pemberitahuan. Jika seperti itu, jangan paksakan untuk menggunakan mesin tersebut. Sebaiknya Anda mencari ATM lain yang bisa Anda gunakan untuk bertransaksi.
2.Listrik Padam
Terkadang saat Anda sedang bertransaksi di mesin ATM, tiba-tiba listrik pada. Akibatnya mesin ATM mati dan kartu Anda tertelan. Jangan panik, tunggu saja sampai listrik menyala kembali, karena biasanya setelah itu Anda bisa mengeluarkan kembali kartu Anda.
3.Modus Kejahatan
Sekarang jenis-jenis kejahatan semakin banyak ragamnya dan semakin canggih. Salah satunya adalah kejahatan yang dilakukan menggunakan mesin ATM. Entah bagaimana caranya, pelaku kejahatan tersebut bisa membuat Anda menyangka kalau kartu ATM Anda tertelan. Padahal, kartu ATM Anda masih ada di dalam dan masih aktif untuk bertransaksi. Akibatnya, Anda akan buru-buru pergi ke bank untuk melaporkan kondisi tersebut.
Nah, saat itulah pelaku kejahatan tersebut kemudian menggunakan kartu ATM Anda untuk bertransaksi dan menguras seluruh isi rekening Anda. Oleh karena itu, jangan terburu-buru pergi meninggalkan mesin ATM. Cek terlebih dahulu dan pastikan Anda kartu Anda betul-betul tertelan.
Selain itu, kartu ATM tertelan juga disebabkan karena Anda salah memasukkan pin berkali-kali dan juga karena tidak segera mengambil kartu ATM yang sudah keluar kembali. Dalam jangka waktu tertentu, kartu ATM yang tidak segera diambil akan tertelan oleh mesin ATM.
Amankah Jika Kartu ATM Tertelan?
Saat kartu ATM Anda tertelan tidak perlu panik atau mengkhawatirkan keamanannya. Sebab, kartu ATM yang tertelan tidak akan bisa dikeluarkan begitu saja. Hanya petugas khusus yang bisa membuka mesin ATM dan mengeluarkan kartu ATM Anda yang tertelan.
Selain itu, bukankah kartu ATM Anda dilindungi oleh pin? Tidak ada yang mengetahui pin tersebut kecuali Anda. Jika kemungkinan terburuk terjadi, di mana kartu ATM Anda tercecer dan ditemukan orang, toh dia tidak akan bisa menggunakan kartu tersebut karena tidak mengetahui pin kartu tersebut.
Tapi jika Anda mengkhawatirkan keamanan kartu ATM Anda, sebaiknya segera hubungi call center bank yang Anda gunakan. Dengan begitu, Anda bisa lebih tenang dalam menghadapi kartu ATM yang tertelan.
Baca Juga : Cara Transfer Uang Lewat ATM BNI, Mudah & Cepat
Cara Mengeluarkan Kartu ATM yang Tertelan
Saat kartu ATM tertelan, jangan panik. Segerlah hubungi call center atau customer service bank tersebut. Nanti akan ada prosedur yang harus Anda jalani terkait hal tersebut. Setelah itu Anda perlu mendatangi kantor cabang terdekat dan melakukan pengisian formulir pengajuan kartu ATM baru. Jika tidak ada kendala, pada hari itu juga kartu ATM baru Anda akan terbit.
Pertanyaan & Jawaban
Apa penyebab kartu ATM tertelan?
Penyebabnya bisa karena atm rusak atau error, lampu padam, modus kejahatan, dan lain-lain.
Apakah Aman Jika Kartu ATM Tertelan?
Aman, karena tidak ada yang bisa mengeluarkan kartu tersebut dari mesin ATM kecuali petugas khusus.
Bagaimana Cara Mengeluarkan Kartu ATM yang Tertelan?
Hubungi call center bank, kunjungi kantor cabang terdekat, serta pengajukan permohonan pembuatan kartu ATM baru.
Demikianlah informasi mengenai penyebab kartu ATM tertelan dan cara mengatasinya. Semoga artikel ini bermanfaat, khususnya bagi Anda yang mungkin sedang mengalami masalah ini.