Huawei service center tersebar di berbagai wilayah di seluruh wilayah Indonesia. Banyak pihak yang belum mengetahui lokasi maupun cara mendapatkan layanan tersebut. Untuk itu, tak ada salahnya menyimak pembahasan rinci seputar hal tersebut. Tak hanya itu saja Anda pun akan disajikan informasi seputar cara pengajuan klaim garansi di Huawei service center di kota Anda. Berikut penjelasannya pada poin-poin berikut ini.
Daftar Lokasi Huawei Service Center
Huawei service center resmi yang ada di kota Anda akan disajikan lengkap pada poin-poin berikut. Hal ini berguna untuk mendukung kenyamanan pengguna produk Huawei yang saat ini banyak digemari masyarakat. Silakan simak pembahasannya berikut ini.
1. Service Center Huawei di Jawa Timur
Huawei service center resmi bisa Anda temukan di daerah Jawa Timur. Anda bisa berkunjung ke alamat Plaza Marina lantai 2 Blok J No. 20 – 21 Surabaya atau menghubungi nomor resminya di 0831 8413657. Untuk yang berada di daerah Malang pun bisa mengunjungi Huawei service center resmi di alamat Jalan Letjend Sutoyo No. 66.
2. Huawei Service Center Bekasi
Selanjutnya untuk alamat resmi Huawei service center di daerah Bekasi berada di ITC Roxy Mas lantai 2 No. 22 (Jalan Hasyim Ashari), Jakarta Barat. Anda pun bisa menghubungi nomor resminya di 021 63863766.
3. Huawei Service Center di Yogyakarta
Huawei service center kini juga telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, salah satunya Yogyakarta. Anda bisa menghubungi nomor 0227 4557477 atau langsung dating ke alamat Jalan Mangkubumi No. 12A Yogyakarta.
4. Service Center Huawei di Jawa Tengah
Untuk daerah Jawa Tengah, Huawei service center ada di Semarang. Anda bisa langsung mengunjungi alamat Jalan Pemuda No. 139 atau menghubungi nomor 024 3588745.
5. Huawei Service Center Bandung
Warga Bandung apabila ingin menggaransikan produk dari Huawei, silakan bisa berkunjung ke Huawei service center resminya yang berada di Gedung BEC lantai UG Blok A-01 Jalan Purnawarman. Untuk mendapatkan info lebih lanjut silakan hubungi nomor 022 4208648.
Baca juga : Samsung Service Center Bekasi, 4 Kerusakan Umum Ditemukan
Cara Hubungi Layanan Service Huawei Indonesia
Agar tidak keliru dalam menggunakan layanan jasa Huawei service center. Kali ini akan disajikan info terkait cara menghubungi layanan service tersebut. Ada tiga cara yang masing-masing jenisnya akan dibahas pada penjelasan poin berikut ini.
1. Via Live Chat
Pertama Anda bisa menghubungi layanan Huawei service center resmi via live chat. Untuk bisa menikmati fitur tersebut silakan Anda kunjungi website resmi dari Huawei. Nantinya Anda akan diminta untuk mengisi sejumlah data diri meliputi nama, email, dan pernyataan privasi.
2. Lakukan Panggilan Bebas Pulsa
Selanjutnya Anda pun bisa memilih fitur panggilan bebas pulsa di nomor 0078-0308-520888. Jadwal yang bisa Anda ikuti berada pada rentang waktu antara pukul 09.00 – 21.00 WIB setiap harinya. Layanan ini ditujukan bagi konsumen yang tidak terjangkau pusat service center resmi Huawei. Nantinya pelanggan tak hanya dapat menanyakan perihal garansi produk saja, namun juga dapat mengetahui info seputar penggantian suku cadang yang berada di luar masa garansi produk.
3. Kunjungi Huawei Service Center Langsung
Apabila di kota Anda telah tersedia Huawei service center resmi, maka tak ada salahnya untuk mengunjunginya. Adapun beberapa wilayah yang terdapat tempat layanan tersebut telah kami himpun di sub bab sebelumnya.
Cara Ajukan Klaim Garansi di Huawei Service Center
Layanan klaim garansi produk Huawei yang disebabkan karena kesalahan produksi, memiliki jangka waktu 7 hari sejak pembelian berlangsung. Jadi ketika Anda mengalami masalah tersebut harap datang ke toko tempat Anda membelinya. Nantinya akan diganti dengan produk yang serupa baik dari sisi seri maupun spesifikasinya, dengan catatan memang benar disebabkan karena kesalahan produksi bukan pengguna.
Namun, apabila ditemukan kerusakan yang mengharuskan adanya proses service di Huawei center maka ketentuannya sedikit berbeda. Untuk produk tertentu memiliki masa garansi 1 hingga 2 tahun. Hal yang perlu Anda pastikan sebelum menggaransikan produk adalah kelengkapan perangkat dan aksesoris, faktur pembelian asli, serta kotak pembungkus produk tersebut.
Demikian informasi yang berkenaan dengan Huawei service center resmi yang bisa Anda kunjungi di berbagai wilayah di Indonesia. Anda bisa memilih untuk menggunakan fitur live chat dan panggilan bebas pulsa jika dirasa lokasinya terlalu jauh. Semoga bermanfaat.