Keraguan untuk memanfaatkan service center resmi, kerap terjadi di masyarakat. Alasannya beragam, namun yang utama adalah ketakutan akan biaya perbaikan yang mahal. Akibatnya, produk diserahkan ke service center non resmi untuk mendapatkan biaya lebih murah. Lantas, apakah benar biaya perbaikan kerusakan di service center LG lebih mahal dibandingkan service center non resmi?
LG dan Berbagai Produknya
LG merupakan perusahaan asal Korea Selatan yang kini keberadaannya telah dikenal oleh seluruh dunia. Pada awalnya LG bergerak dalam bidang industri kimia yang kemudian berkembang dalam bidang peralatan rumah tangga. Hingga pada tahun 1958, LG mengenalkan beragam produk elektroniknya di Korea Selatan dan mulai dikenal di negara-negara luar.
Di Indonesia, LG mulai berdiri pada tahun 1990 di daerah Jakarta. Dari sinilah muncul banyak anak-anak perusahaan LG, seperti LG Electronic, LG Mobile dan LG Innotek. Produk yang dikenalkannya pun cukup beragam, dimulai dari AC, Kulkas, Televisi, hingga handphone. Semua produknya dapat dijadikan andalan dan digunakan sehari-hari. Untuk info lengkap seputar produk LG bisa anda kunjungi lg.com.
Baca juga : LG Service Center Jakarta, Cara Panggil Teknisi Ke Rumah
Layanan Service Center LG
LG hadir di Indonesia dan mengembangkan berbagai produknya di masyarakat. Namun disamping mengenalkan produknya, LG memperkenalkan layanan purna jual yang dikenal dengan service center LG. Tidak hanya hadir di Jakarta, LG hadir di berbagai daerah, seperti di Bogor, Bekasi, Tangerang hingga Surabaya. Seluruhnya dihadirkan untuk membantu melengkapi kebutuhan masyarakat.
Layanan dalam service center LG Bogor dan daerah lainnya bentuknya cukup beragam, dimulai dari klaim garansi hingga perbaikan berbagai kerusakan. Namun, karena adanya ketakutan pada harga perbaikan yang mahal layanan jarang dimanfaatkan. Akibatnya, konsumen yang akhirnya mendapatkan kerugian, karena garansi tidak dapat dimanfaatkan dengan maksimal.
5 Layanan Perbaikan Kerusakan di Service Center
Di service center terdapat beberapa layanan perbaikan yang disediakan, biayanya pun tidak terlalu mahal seperti yang dikatakan. Untuk lebih lengkapnya, simak ulasan berikut
- Perbaikan LCD
Peralatan elektronik saat ini kebanyakan memanfaatkan LCD sebagai perangkat utama. Namun hal ini pula yang banyak mengalami kerusakan saat penggunaan. Produk yang dapat mengalami kerusakan LCD diantaranya, handphone ataupun TV. Beberapa peralatan elektronik lain pun dapat mengalami kerusakan tersebut.
- Perbaikan Software
Untuk anda yang menggunakan handphone LG, kerusakan pada software dapat terjadi tanpa disadari. Hal ini disebabkan oleh penggunaan ataupun adanya kegagalan produk, namun di service center LG Surabaya, masalah ini dapat segera di atasi. Anda tidak perlu khawatir dengan biaya perbaikan, karena biaya tidak terlalu mahal.
- Penggantian Produk
Pada beberapa kesempatan produk dapat mengalami kegagalan operasi. Jika terjadi, produk akan diganti oleh brand. Namun anda harus memahami beberapa peraturan yang berlaku dalam penggantian produk. Misalnya, produk belum lebih dari tujuh hari penggunaan dan setiap syarat lainnya seperti bukti pembelian dan kotak produk.
- Perbaikan Aksesoris
Setiap produk elektronik yang dikeluarkan LG memiliki aksesoris tertentu. Handphone LG misalnya, memiliki charger dan adaptor yang dikeluarkan secara khusus. Bila terjadi kerusakan, anda diharuskan menggunakan aksesoris original untuk mencegah kerusakan. Hal inilah yang disediakan LG di service center, yaitu perbaikan dan pembelian aksesoris.
Banyak pertanyaan yang muncul tentang biaya perbaikan kerusakan di service center resmi. Secara garis besar, anda akan diuntungkan bila melakukan perbaikan di service center LG resmi. Karena adanya garansi yang dapat meminimalisir pengeluaran. Di sisi lain, teknisi di service center adalah tenaga terpilih, terdidik dan terpercaya untuk mengatasi masalah produk.