Zalora adalah perusahaan yang menyediakan belanja fashion secara online. Perusahaan ini memiliki beberapa rekanan brand dari dalam maupun luar negeri. Zalora Indonesia kini telah menyediakan layanan pengiriman hingga seluruh Indonesia. Bagaimana caranya? Hubungi call center zalora untuk mengetahui cara berbelanjanya.
Dalam menjalankan usahanya, Zalora Indonesia berusaha memberikan layanan terbaik untuk pelanggan. Karenanya, produk yang tersedia disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Sebut saja diantaranya baju muslim, lingerie hingga baju atasan untuk pria ataupun perempuan. Mau tahu produk apalagi yang tersedia? Call center zalora dapat menjelaskannya secara lengkap.
Alamat Warehouse Zalora Indonesia
Apakah anda berminat mengunjungi Zalora? Lebih baik segera kunjungi alamat warehouse zalora Indonesia secara langsung. Karena tempatnya mudah ditemukan yaitu di Menara Bidakara. Sementara jam operasionalnya ditutup hingga pukul 18.00. Sementara jam bukanya adalah 09.00, namun untuk amannya datanglah di pagi hari, sehingga proses belanja nyaman dilakukan.
Menara Bidakara berada di Jl Gatot Subroto No 71. Anda dapat menemukan berbagai brand yang disukai di warehouse Zalora. Namun sampai saat ini belum tersedia alamat warehouse Zalora Indonesia di daerah lain. Untuk itu disarankan berhati-hati, jika nantinya ada pihak-pihak yang memanfaatkan keadaan.
Cara Menghubungi Customer Service Zalora
Anda yang memiliki pertanyaan untuk Zalora dapat menanyakannya melalui customer service. Namun bagaimana cara menghubungi customer service tersebut? Untuk menghubunginya, dapat memanfaatkan website zalora.
Metode yang dapat dimanfaatkan adalah menggunakan website zalora. Website ini menyediakan layanan chat online dengan nama customer support. Anda dapat menggunakannya sebagai cara menghubungi customer service dengan klik pada ujung kanan website. Masukan data dan sampaikan pertanyaan atau keluhan.
Bagaimana Metode Pengembalian Zalora?
Berbeda dengan toko online lainnya, Zalora memiliki fitur pengembalian produk. Fitur ini tepat untuk anda yang merasa tidak cocok dengan produk yang telah dibeli. Namun bagaimana cara menggunakan fitur pengembalian produk tersebut? Satu hal yang penting adalah memperhatikan alamat pengembalian produk.
Belum lama ini, alamat pengembalian Zalora telah mengalami perubahan. Jadi, anda diminta untuk mengembalikan produk ke alamat baru. Alamat pengembalian zalora yang baru adalah Jl. Raya Kaliabang Rt.007/006, Medan Satria. Sementara untuk media pengantaran yang dapat digunakan cukup beragam, dari Pos Indonesia hingga J&T.
Kapan Pembatalan Otomatis Zalora Berlaku?
Anda memiliki pengalaman belanja di Zalora dang pesanan dibatalkan? Hal ini bukan kesalahan pihak zalora. Kesalahan terjadi pada pembeli yang tidak kunjung melakukan pembayaran. Zalora umumnya memberikan waktu untuk cek pesanan zalora dan pembayaran. Waktu yang diberikan tidak terlalu lama, namun dinilai cukup untuk melakukan pembayaran, yaitu 1×24 jam.
Untuk mencegah pembatalan otomatis terjadi, sebaiknya segera lakukan konfirmasi setelah pembayaran. Konfirmasi dapat dilakukan dengan kembali cek pesanan zalora dan mengirimkan bukti pembayaran. Setelahnya, pengiriman barang akan dilakukan. Jika seluruh tahapan telah dilewati, maka berikanlah penilaian dari pengalaman belanja di zalora yang dialami.
Fitur Keranjang Zalora
Dalam website yang dimiliki oleh Zalora, konsumen dipuaskan dengan fitur-fitur menarik. Salah satu fitur yang anda coba adalah fitur keranjang. Fitur ini akan memudahkan anda dalam berbelanja. Karena semua barang yang telah dipilih akan dimasukkan dalam keranjang dan tugas berikutnya adalah mencari layanan free ongkir zalora.
Program Loyalitas Pelanggan Zalora
Untuk memuaskan pelanggannya, zalora terus memperbaiki diri. Dimulai dengan menyediakan layanan call center zalora hingga membuat sebuah program loyalitas pelanggan zalora. Program ini dibuat untuk memberikan keuntungan bagi seluruh pelanggan tetap atau member. Sebut saja member akan mendapat gratis biaya kirim ekspress selama satu tahun, giftcard hingga keuntungan lainnya.
Layanan ini jelas berbeda dibandingkan yang diberikan oleh bukalapak seller center. Karena tidak terlalu banyak promo yang diberikan oleh Bukalapak. Namun jika akan membandingkan, cobalah membandingkan dengan blibli seller center yang memiliki program menguntungkan bagi seller dan buyer. Namun berhati-hatilah, agar tidak mendapatkan produk palsu selama berbelanja.
Baca juga : Call Center Modena, Solusi Ganti Rugi Kerusakan Pada Produk
Layanan Pengiriman Express Zalora
Bagi para pelanggan baru, layanan pengiriman express zalora adalah layanan yang membingungkan. Namun bagi para langganan, layanan ini adalah andalan. Karena produk yang dibeli akan tiba di tempat tujuan tepat satu hari setelah tanggal pemesanan. Namun perlu diperhatikan bahwa pengiriman express zalora belum tersedia untuk seluruh daerah.
Namun apakah layanan zalora delivery express tracking dapat dilakukan? Sebenarnya tidak ada perbedaan untuk pengecekan posisi barang. Selama anda memiliki resi paket, proses zalora delivery express tracking tetap dapat dilakukan. Tidak hanya tiba tepat waktu, metode pembayaran layanan ini cukup memuaskan, karena dapat melakukan pembayaran di tempat.
Layanan Zalora Bantuan
Nampaknya Zalora telah memperkirakan banyak pelanggan yang akan membutuhkan bantuan untuk menggunakan fitur. Untuk itu, disediakan fitur bantuan zalora, yang mencakup hal-hal berikut ini,
-
Cara Mengubah Pengiriman di Zalora
Pengguna zalora akan selalu dipuaskan dengan fitur yang beragam dari zalora. Salah satu fitur menarik yang harus dicoba adalah cara mengubah pengiriman di zalora. Anda dapat mengganti proses pengiriman menjadi lebih cepat. Namun, produk yang dipilih misalnya zalora sport men tidak dapat diganti.
-
Lacak Pesanan Zalora dari Luar Negeri
Pada menu bantuan, Zalora pun menyediakan pertanyaan-pertanyaan seputar pengiriman dari luar negeri. Didalamnya termasuk cara lacak pesanan zalora dari luar negeri. Anda dapat mengetahuinya dengan mengecek deskripsi produk. Jika demikian, berarti produk zalora tersebut merupakan zalora pengiriman luar negeri.
-
Nomor Virtual Account Zalora
Saat melakukan pembayaran, nomor virtual account zalora adalah hal penting. Karena nomor inilah yang akan digunakan agar barang dapat segera dikirimkan. Metode ini pun dapat digunakan untuk anda yang melakukan order produk zalora pengiriman luar negeri.
-
Layanan Zalora Now Indonesia
Layanan berikutnya yang dijelaskan dalam penjelasan bantuan zalora adalah zalora now Indonesia. Layanan ini merupakan program berlangganan yang membuat pengalaman belanja lebih menyenangkan. Bukan tidak mungkin, saat menjadi bagian didalamnya anda mendapatkan promo free ongkir zalora.
-
Zalora Refund Form
Produk yang tidak sesuai dengan pilihan, di zalora dapat anda kembalikan. Gunjan Soni dan perusahaan membuat proses ini berjalan dengan mudah. Di mana dana yang diinginkan dapat dikirimkan sesuai kesepakatan. Namun untuk lebih jelas tentang mekanisme ini, bukalah website www.zalora.co.id secara langsung.
-
Daftar Seller Zalora
Tidak hanya ingin menjadi pembeli? Anda dapat bergabung menjadi seller di zalora. Brand milik pribadi akan dikenal di berbagai daerah. Namun sebelumnya, ikuti cara daftar seller zalora dengan seksama. Jika berhasil, bukan tidak mungkin zalora karir dan keuntungan turut meningkat.
Berbelanja di Zalora, nampaknya memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan. Namun tetap saja, call center zalora perlu disimpan agar ketika terjadi kendala solusi dapat segera ditemukan. Lantas, tunggu apalagi? Kini waktunya untuk berbelanja.